德州新闻网讯(记者 石秀秀 通讯员 解雅梦 张婷)7月27日,市城管局执法一大队收到12345市民热线转办工单,反映在天衢新区嘉城尚东小区北门拐角处,有摊贩占用人行道售卖西瓜,影响往来行人通行。
执法人员第一时间抵达现场,发现人行道边铺着一块绿色防水布,上面散放着20余个西瓜,旁边摆着电子称、椅子、塑料筐等物品,不时有过路市民停下来询问购买,影响通行。执法人员立即向摊贩宣讲城市市容和环境卫生管理相关规定,明确告知占道经营属于违规行为,依法应当清理撤离。“路北八里庄小区就有一处临时销售点,本打算让摊贩移过去,但她60多岁还有腿疾行动不便。”执法一大队大队长王璐介绍,摊贩销售的是今年自家种的最后一批西瓜,因数量不多无人收购,不得已选择来市里摆摊售卖。
群众面临实实在在的生活难题,但市容管理必须恪守的法规底线不能打破。执法人员并没有简单采取责令整改措施,而是结合当事人初次违规、主动配合劝导、短期经营、存在特殊困难等多重情形,综合研判后作出不予处罚的决定,同步启动多方联动纾困方案,联系属地社区、小区物业协同开展助销帮扶。
社区和物业公司采购大部分西瓜,并在小区业主群代售,很快就协助老人卖光了所有西瓜。随后,执法人员协助老人整理搬运全部摆摊器具,清理干净垃圾,恢复道路正常通行。“本以为占道摆摊会被处罚,没想到城管执法队员不光耐心跟我讲规矩,还帮着把瓜全部卖完,解决了我的难处。”老人感动地说。
“对于家中确有难处、自产少量农产品临时经营的群众,我们愿意多搭把手、纾解难题;但如果遇到长期占道、多次劝导仍不配合的情况,还是会依规管理,避免大家产生‘只要有困难就能随意占道经营’的误解。”王璐说。为避免同类问题出现,市城管局将持续优化线上“果蔬地图”点位布局,增设靠近社区的小型便民疏导点位;建立城管+社区+物业常态化联动帮扶机制,在瓜果成熟季提前摸排辖区自产农产品农户,提前引导至合规点位经营。