□本报记者芦瑞瑞苗欣本报通讯员张冠琳
7月3日上午11点,在德城区广川街道岔河社区居委会对面的“银杏家园”,老人们正有序打饭。菜品两荤一素,外加主食和稀饭,一顿午餐只需 一元钱。
这顿物超所值的午餐得益于“银杏家园”公益项目。该项目由中国社会福利基金会、北京字节跳动公益基金会、北京新民社会组织能力建设促进中心共同发起,通过建设为老服务站点,为60岁以上分散供养的特困老人、独居老人等群体解决午餐难题,每个站点帮扶60人。
去年5月,广川街道了解到这一项目后,积极申请,在辖区筛选出3处备选站点。“银杏家园”项目组考察团队综合区位、老人密集程度等因素,最终将站点设在岔河安居小区,服务范围辐射岔河、学府、尚德、小东关4个社区,由德州善行公益事业发展中心负责运营。站点每月提供20次午餐,每餐只需支付一元钱。
岔河社区将物业公司迁入社区便民服务大厅,把原物业办公场地腾出来免费供“银杏家园”站点使用。4个社区的网格员提前摸排,根据老人困难程度,逐户上门征求意见,指导他们填写申请表,最终确定了就餐人员名单。老人一次性交齐一个月餐费,个人信息录入就餐打卡系统。
去年7月2日,岔河社区“银杏家园”正式投运。一开始老人们心存疑虑,不知道一元钱能吃到啥。“土豆炖鸡、青椒炒鸡蛋、焖豆角,馒头、米饭、小米粥不限量。饭下了肚,大家心里也踏实了。”77岁的居民王红芬说。一年来,站点每天菜品不同,既营养又可口。
站点“主理人”王一晶今年30岁,活泼开朗,她和一名厨师、一名负责采买的工作人员,组成三人服务小队,很快和老人们打成一片。王一晶是老人们口中的“亲闺女”,老人过生日会送蛋糕,让老人登台发言;中秋节设计小游戏,赢了得奖品,输了上台演节目。此外,她还不定期上门帮腿脚不便的老人理发、量血压等。“我们有专项活动经费,每月组织一次大活动,每周组织一次小活动,出发点就一个——让老人当‘主角’,让大家都有参与感,在交流互动中获得真正的陪伴和快乐。”王一晶说。
暖心服务激发了一场“双向奔赴”。74岁的窦恩菊帮忙打饭,70岁的牛清芬帮着收拾完卫生才回家,74岁的朱庆贤顺路帮5名老人送饭……60名老人的平均年龄超70岁,遇到事儿大家都争着出力。他们总说,“在一口锅里吃饭,就是一家人”。
“目前,德城区‘银杏家园’公益项目已形成‘公益平台赋能、政府部门统筹、社区兜底保障、社会组织运营、居民互助共治’的完整闭环,既解决了困难老人的就餐难题,又丰富了社区养老服务内涵,为辖区居家社区养老服务提质升级提供了可复制、可推广的实践样本。”广川街道办事处副主任秦天童说。