原标题：2025年，我市强化党建引领，打造服务超50万平方米物业服务企业49家——红色物业让老旧小区变优居

□本报记者王秀青 本报通讯员姚淑心

1月13日，走进德城区新湖街道丰华社区金谷园小区，路面平整干净，车辆停放有序；小广场上，老人散步闲聊，孩子们追逐嬉戏；活动室内，乒乓球桌前，双方你来我往，活力无限。

“换了物业后，小区大变样，让人心里痛快。”居民苗宗山感触颇深，以前小区没有室内活动场所，反映多次未能解决，新物业接手后，腾出3间物业用房，购置了健身设备、书籍，供大伙儿使用；过去，楼道照明没电了，每家收20元充上，现在这笔钱物业承担了。

丰华社区党委书记高琪琦介绍，金谷园小区建于2003年，住宅887套、公寓84套、门市160套。随着小区设施老化、管理成本升高，再加上租住居民增多、购买服务意识不强，物业常年亏损。2024年底，原有物业公司撤场，社区与业委会立即行动，通过问卷调查、座谈、上门等方式，征求居民意见。

新湖街道党工委提出尝试“信托+尚德”物业服务新模式。“信托”是算经济账，物业费、公共收益属于业主的共有基金，物业企业按约定比例提取酬金，剩余全部用于小区服务，所有账目公开透明；“尚德”指治理方面的改变，由物业企业单打独斗，变成社区党组织、业委会、物业企业协调共治，一起商议决定小区重大事务。

2025年1月3日，经业主代表大会投票，在7家参选公司中，选择绿华服务德州公司进驻，采用先试后买方式，试运行3个月。

自物业试运营起，业委会副主任吴宝昌把主要服务事项记录在册：引进当天，调配人手清运垃圾，不到3天，小区恢复正常秩序；整治环境，清理卫生死角、更新照明设施、设立公众号；美化环境，开展“幸福花田，同心共植”行动，鼓励业主认领花田、参与绿化，共建共享美丽家园；商讨制定小区物管办法、停车管理办法，业主大会表决后公示、备案……绿华公司的真诚服务获得业主的认可，2025年3月30日，在全体业主大会上，双方正式签约。

在金谷园小区居民服务中心楼前，公示栏十分醒目。左侧详细介绍“信托+尚德”物业模式、服务标准；右侧张贴每月公示物业收支清单：从物业费、停车费、公共区域收益，到物业人员工资、办公费、清洁费、水电费、佣金等，一目了然。

“与传统物业相比，‘信托+尚德’物业模式更透明、公平，三方握指成拳，解决问题的力度更大。”新湖街道办事处副主任董良菲介绍，金谷园小区试点效果明显，物业费收取率原来不足50%，2025年底跃升到97%，物业纠纷同比下降60%。

市住建局物管科科长陈新林介绍，物业管理事关千家万户，是老百姓关注的“身边事”“挂心事”，也是社会治理的“最后一公里”，我市高度重视，将深化“红色物业”建设列为2025年民生实事之一，全面推动。在全市行业党委选派党员干部开展指导帮扶，建立党建联络点130个，设立党员示范岗187个。打造服务面积超50万平方米的规模物业服务企业49家，超100万平方米的规模物业服务企业21家。推动综合执法进小区，督促属地街道社区公示“执法清单”1321条和投诉举报电话355个。