德州新闻网讯（邓蕾）近日，人保财险德州市分公司凭借高效贴心的人伤理赔服务，收到客户致谢锦旗及社区街道荣誉证书。
7月31日，一辆承保车辆因违规停放引发交通事故，造成电动自行车骑行人员受伤。接到报案后，理赔客服中心人伤案件处理人员迅速响应，第一时间赶赴医院探望慰问伤者，细致讲解人伤理赔流程、报销细则与所需材料，全程一对一跟进指导，有效打消客户理赔顾虑、减轻办事负担。待客户康复出院并签署理赔协议后，工作人员加急审核，次日便完成理赔款项支付，快速兑现保险保障，让客户感受到保险服务的速度与温度。
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