
朱玉民,男,汉族,1969年12月生,乐陵市公共交通有限公司18路公交车驾驶员。自参加工作以来,朱玉民始终秉持“诚信为本、服务为民”的工作理念,严谨履职、真诚服务,2026年3月27日,朱玉民在清扫车厢时捡到一个包裹,内有8500元现金和一本残疾证。他没有丝毫迟疑,第一时间上交公司。经核实,失主是一位患病老人,家庭困难,这笔钱是他的医药费和全家的生活积蓄。面对老人及家属的感激和酬谢,朱玉民婉言谢绝,真诚说道:“这是公交人应该做的。”朱玉民用一次拾金不昧的善举,践行了诚实守信的传统美德,展现了当代公交人的责任与担当。
“不是我的钱,我一分不能要”
2026年3月27日,乐陵市公共交通有限公司18路公交驾驶员朱玉民师傅完成最后一趟运营任务,将车开回停车场。他像往常一样,开始清扫车厢,却意外发现座位下方遗留一个包裹。他弯腰捡起,打开一看,里面整齐叠放着一沓百元钞票,还有一本残疾证。
“这么多钱,还有残疾证,失主肯定急坏了,要尽快找到这个人。”朱玉民脑海中只有这一个念头。他没有片刻犹豫,当即停下手中的清扫工作,第一时间联系现场值班室管理人员。到了值班室,他和值班室工作人员打开包裹,共同清点现金8500元。朱玉民详细说明了拾获经过,主动配合工作人员做好登记,等候失主认领。事后有同事问他:“8500元,顶你两三个月工资了,当时真的一点没想过?”朱玉民认真地回答:“不是自己的钱,一分都不能要。公交人要是没了诚信,乘客还怎么信任我们?”
“能帮您找回财物,我也很欣慰”
通过公交公司多方联系,很快找到了失主,经核实,失主是一位患病老人,家庭十分困难,需要长期服药治疗,妻子身患残疾,无法正常工作,家庭的重担全部落在老人一人身上。这遗失的8500元是老人省吃俭用攒下的,准备用于购买药物和维持家庭的基本开支,这是他们的救命钱。发现包丢了之后,老人别提有多着急了。
一个小时后,老人匆匆赶到值班室,一见到朱玉民,就紧紧地握住他的手,声音颤抖地说:“太感谢您了,这钱要是丢了,我们真不知道该怎么办了。”老人说着便要塞给朱玉民感谢费,朱玉民连忙婉言谢绝,他说:“这都是我应该做的,只要在咱车上就丢不了。能帮您找回财物,我也很欣慰。”
这件事很快在公交公司传开,同事们都说朱师傅平时话不多,但做事最让人服气。公司专号召全体驾驶员向他学习,市民也纷纷留言点赞:“乐陵有这样的公交司机,我们出门放心”“诚信不是大道理,朱师傅就是活榜样”。
“乘客把信任交给我,我决不能辜负”
朱玉民的这次善举并非偶然,而是他诚信做人、踏实做事的自然流露。2020年7月,他加入乐陵市公共交通有限公司成为18路公交驾驶员,从第一天起就把“诚信为本、服务为民”刻在心里。每天清晨,他总是第一个到调度室,检查轮胎、刹车、灯光,擦拭座椅、扶手,对车厢进行全面消毒,不放过任何一个卫生死角。他说:“乘客把安全和信任交给我,我绝不能辜负。”
运营中,朱玉民始终把乘客的安危和感受放在首位。遇到行动不便的老人,他会拉起手刹、走出驾驶室搀扶一把;有乘客问路,他耐心解答,甚至用纸笔写下换乘路线;遇到外地游客,他会主动介绍乐陵的风土人情。2025年8月,80岁的张玉堂老人因送亲属就医后不熟悉路线,被医院护士护送至朱师傅的18路公交站。朱玉民得知老人的三轮车还停在郑店镇奎台卫生院,当即承诺:“放心,保证送到!”40分钟后,公交车停靠奎台卫生院门口,他小心搀扶老人下车,确认老人顺利取车后才驾车离开。事后,老人专门致电公交公司表示感谢。
朱玉民用日复一日的坚守证明,公交车有起点和终点,但诚信服务没有终点。他的事迹不仅为公交行业赢得了荣誉,更为全社会树立了诚实守信、文明向善的榜样。