王德福,男,1975年5月生,德州市夏津县南城镇南王庄德福香油加工厂总经理。2011年,王德福成立德福香油加工厂,在经营过程中,他将诚实守信视为企业的生命线。他始终坚持以“学会诚实守信,做到诚实守信”来面对每一位客户、每一位员工。在他的带领下,夏津县德福香油加工厂先后荣获“守合同重信用企业”、2020年德州市“诚信提名单位”。2025年8月,夏津小磨香油入选山东省第一批“鲁绿优品”产品名录。
原料甄选:诚信筑牢品质根基
在商业领域,原料是产品品质的源头,诚信则是把控原料的关键准则。当众多香油加工户为降低成本,纷纷选用价格低廉的进口芝麻时,王德福坚守诚信底线,毅然选择自己种植国产芝麻。
他曾直言:“我用过非洲进口芝麻,磨出的香油味道涩苦,不是记忆中夏津小磨香油的味道。所以,我决定自己种芝麻磨香油,即便成本高也在所不惜。”进口芝麻每吨仅10000元,出油率约 50%;而国产芝麻每吨高达14500元,出油率仅47%左右。从成本和出油率看,选国产芝麻似乎不划算,但王德福深知,诚信意味着对消费者负责,不能为短期利益牺牲产品品质。
他明白,只有确保原料品质,才能生产出优质香油,让消费者吃得放心满意。这种对原料的严格把控,不仅是对产品质量的承诺,更是对消费者诚信的体现。王德福用实际行动诠释了诚信在商业中的重要性,以诚信为基石,筑牢了工厂的品质根基,让生产的香油在市场上赢得良好口碑,为企业长远发展奠定坚实基础。
工艺传承与标准坚守:诚信雕琢产品
诚信不仅体现在原料选择上,更贯穿于产品生产各环节。王德福作为“鄃城老油坊”第四代嫡派传人,肩负传承传统工艺重任。他以古法小磨香油制作技艺为核心,该技艺成功入选德州市非物质文化遗产代表性项目名录。在现代化浪潮中,他未被快速生产方式诱惑,始终坚持传承传统工艺,从选材到过滤,每道工序都严格遵循古法,容不得丝毫马虎。
同时,王德福的香油加工厂从芝麻挑选到入库全环节,都制定了严格技术标准。工厂还全面导入 ISO22000 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系等,各车间装有净化设备,进行严格紫外线消毒,确保产品符合食品卫生安全生产要求。这种对工艺传承和标准坚守的态度,源于他对消费者的诚信承诺。他深知,只有以诚信为指引,才能雕琢出卓越产品,赢得消费者信任。
此外,王德福十分重视售后服务。他深知,良好的售后服务是赢得客户信任和忠诚的关键。为此,他设立专门客户服务部门,随时解答客户疑问、处理问题。无论是产品质量问题,还是使用方法困惑,他和团队总是第一时间回应解决。这种对客户的关心负责,进一步彰显了他的诚信精神,让工厂在消费者心中树立良好形象。
产业链拓展与诚信经营:诚信赢得未来
诚信是企业发展的通行证,秉持诚信经营理念,才能在激烈市场竞争中立于不败之地。王德福深知此理,不仅在产品和工艺上坚守诚信,还积极拓展产业链条,打造诚信经营新模式。
2017年,王德福成立鑫特信种植农民合作社,打造千亩芝麻种植园区,形成自种、自收、自加工、自销全流程产业链条。这种模式不仅能更好控制产品质量,还能让消费者清楚了解产品源头和生产过程,极大增强消费者对工厂的信任度和品牌忠诚度。王德福明白,只有让消费者从源头到餐桌感受产品品质和用心,才能让品牌长久发展。这种对消费者负责的态度,赢得广泛认可和赞誉。
在日常经营中,王德福始终以诚待人、以信为本,无论对待客户、员工还是合作伙伴,都保持真诚坦率。有一次,跟客户报价后芝麻原料涨价,在无利润情况下,他依然本着“诚信为本,质量至上”原则,保质保量准时完成客户订单。正是凭借这份坚守,他收获众多长期合作伙伴,赢得广大消费者信赖和支持。
王德福用实际行动诠释了真正的企业家精神,他的故事激励着更多人追求卓越、坚守诚信。相信在未来,他会继续带领德福香油加工厂以诚信为帆,在商业海洋中乘风破浪,走向更加辉煌的明天。