侯传祯,男,38岁,中共党员,1995年4月参加信用社工作,现任夏津联社苏留庄信用社客户经理。目前管理贷款3000余万元。先后获得2011年度县级先进工作者;2012-2014年度市级先进工作者等荣誉称号。
事迹展示:
情系三农 温暖客户
——夏津联社苏留庄信用社 侯传祯
5年的时间里,累计服务客户520户,发放贷款450笔,金额3000万元,责任贷款无一笔形成不良,这就是他—侯传祯,在从事乡村信贷工作的5年时间里,他把全部的“爱”洒入“三农”,温暖客户。
一、扎实营销 维护稳定客户群
一是建立正确的营销思想,做到营销宣传和贷款发放“并举”。他树立“客户是衣食父母的营销观念”,在实地入村到户考察时,对农信社的信贷政策进行广泛宣传、耐心讲解,使服务对象切实感受到:农信社是为老百姓办实事、服务三农的自家银行。二是注重情感营销。他不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户的心,建立有效地交流渠道,维持一个长期的友好关系,形成了一条日益强大的客户链。三是业精于勤而荒于嬉。他在日常工作中做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑。为充分发挥信合金融支持三农经济发展的主力军作用,他经常走访农户、沿街商铺、公职人员,还经常深入田间地头、农贸市场,利用各村广播大力宣传农信社支持新农村建设所做的工作及取得的成效,使广大群众熟悉和了解农村信用社的信贷产品及便民措施,广泛调动了农户、个体工商户的积极性,为扩大贷款投放奠定了基础。
二、强化催收 保证不良清欠出质效
一方面动之以情,晓之以理,以理收贷。他经常深入贷户和有关当事人做思想工作,利用三餐饭点到贷户家中收贷,发扬不怕困难、连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,最大限度保全了信贷资金安全。另一方面运用法律武器保护我社合法权益,依法收贷。他加强和公安、法院等司法部门的协调配合,对长期拖欠贷款的“钉子户”、“赖账户”,尤其是故意逃避债务的贷款户依法进行起诉,强制执行,从根本上消除“赖账户”等待、观望的思想,全力营造“守信光荣、失信可耻”的清收氛围,推进农村金融生态环境得到改善。
三、深抓风险防控重点 夯实信贷基础管理
风险防控没有捷径,只有扎实开展信贷投放工作,才能取得显著成效。一方面他细化客户分类,将强化贷后管理作为防控风险的前提,在贷后检查中对所有客户信息进行了逐户造册,细致梳理借款人、担保人基本情况、经营状况等有效信息,根据偿还能力和经营情况,判断风险等级,为做好风险防控奠定基础。另一方面在风险清控中坚定信心,分类处置。工作中他树立风险贷款分层、逐段、逐步清除的理念,层层缓释风险,做活客户关系,通过自身坚定目标,扭转客户观念,深入做好风险防控工作。
当前,农信社银行化改革面临巨大的挑战和机遇,他将继续和农信一起攻坚克难,撒入热情,倾尽全力,为农信的跨越式发展增光添彩!