服务一方热土  播洒万家温情
                           ——庆云农商行 解翠芳

    她，一名普普通通的农信员工，没有满腹经纶，没有出众口才，却有着一腔热情和一股子实劲。
　　她，累计发放贷款593笔，金额6570万元，贷款到期收回率100%，贷款安全性、百元收息率月月全行排第一。
　　她，在小郑支行呆的年头并不多，但在所辖的12个自然村、3.6万人口中却赫赫有名，提起她，乡亲们无不竖大拇指。
　　这就是庆云农商行小郑支行客户经理解翠芳。
    一、农村老太太最信任她
　　解翠芳不善言辞，听说笔者要采访她，还没开口就紧张地额头上冒出了汗珠。
　　看着她窘迫的样子，小郑支行行长王栋笑起来，说“解姐是个好人，那些农村老妈妈都信任她。有一次我值班，看到一个老妈妈在营业厅来来回回转了好几圈，就问她想做什么？她说要存款，我让柜员给她办手续，她却不肯，非找解姐不可！”
　　解经理说：确有此事。随后她带我们去找那个老太太。
　　老太太是渤海路窦家村人，今年68岁。听说要表扬解翠芳，很高兴，一个劲说：“芳好啊，我信得过她。”
　　一进村，她就成了忙人，老太太的邻居一位50多的农妇赶过来问“小解啥时候在单位上？我要到你那儿存钱。”农妇说，钱是闺女的，小解人可靠，存钱就找小解。一会又过来两个年轻人询问农商行UK的使用方法，下乡她就像个“金融通”，走到路上不时的解答着乡亲们的疑问。
    二、农民致富的女“财神”
　　杨庄子村村民杨某,过去是一个远近有名的困难户。2013年，他看到周围村民靠养羊发了财，于是就萌生了养羊的念头，可他连买2头羊仔的钱都拿不出来。解翠芳在一次下乡时听说了这件事，农村长大的她了解农民急于致富的心情，她来到杨某家查看情况。经过考察她发现杨某在部队养殖场养过羊，人也老实忠厚，在村里人缘也好。于是解翠芳为他办理了5万元贷款。靠着5万元贷款杨某的养羊事业起步了，不仅当年还清贷款本息，又新买了更多的母羊和羊仔。解翠芳则成了编外羊倌，每隔几天就到他家转转，帮助杨某研究市场行情。如今他的养殖规模已达300多头，羊舍扩至50余亩，不仅甩掉了贫困帽子，还买了车、盖了房、置了空调、冰箱、电脑等家用电器。杨某逢人就说“农商行解主任人太好了，当初如果没有她对我的支持，就没有我的今天。”像这样的致富例子不胜枚举，在她的帮助下300余名农民走上了致富路。
   三、“服务一方热土  播洒万家温情”
　　2013年初，解翠芳因感冒发炎肺部疼痛，经县医院检查，医生建议迅速手术切除部分肺部组织，但时值庆云镇东后马村养鸭基地进鸭苗旺季，很多贷户纷纷需求贷款。她不顾医生劝阻，硬是坚持了近2个月，拖着疼痛的身体为东后马村养鸭基地56户农民逐户办完贷款，解决了他们的燃眉之急。提及此事，东后马村养鸭户无不为之动容，给他们的贴心人解翠芳送来了锦旗，上面写着：服务一方热土，播洒万家温情。