德州名苑小区:楼上漏水楼下接滴滴答答近一年

编辑:徐佳毅 来源:德州新闻网 时间:2013-04-26 09:04 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:德州名苑小区 德州居民
饱受屋顶漏水的困扰,每天要用洗脸盆接从屋顶上滴下来的水滴,看着好好的房子如今却成了“水帘洞”,家住名苑小区的贺女士心里就憋屈。4月22日,她向记者诉说着自己的烦心事。

□记者 满志旺 摄影报道
    饱受屋顶漏水的困扰,每天要用洗脸盆接从屋顶上滴下来的水滴,看着好好的房子如今却成了“水帘洞”,家住名苑小区的贺女士心里就憋屈。4月22日,她向记者诉说着自己的烦心事。

  居民遭遇:屋顶漏水,墙皮发霉脱落

    22日下午,记者来到了位于名苑小区的贺女士家中。贺女士家位居五楼,上面是该栋楼的最高层六楼。
    记者一进入贺女士家,便看到在客厅与卧室、洗手间相连的部分地面上覆盖着一层积水,而在积水上面的屋顶,则布满了密密麻麻的水滴。为了防止水滴落到地面上,贺女士在地面上放置了一个洗脸盆,但是由于滴水面积太大,洗脸盆也只能接到一部分水。同时墙面的仿瓷因为被水长时间浸泡很多地方已经发霉脱落。记者粗略估计了一下,被破坏的墙面大约有10平方米左右。“滴水大约从去年6月份开始的,如今已经快一年了,虽然我们曾多次向物业反映情况,但是一直没有得到准确的答复。”贺女士告诉记者,如今面对斑驳的墙面,她也不知如何是好,只想尽快摆脱滴水的现状,之后找到责任人对墙面进行修缮。

  楼上业主:物业应负主要责任

    记者跟随物业工作人员来到六楼陈女士家。据业主陈女士说,六楼的房子已经租给他人居住。
    物业工作人员在楼上对房子查看了一圈之后,发现陈女士家中的部分墙面上也出现了发霉脱落的情况,同时在马桶附近发现地面有积水,因此物业的工作人员怀疑是马桶水箱漏水的原因导致了贺女士家的滴水,随后关闭了六楼的水管总阀。
    面对被查出的“罪魁祸首”马桶,陈女士表示自己会尽快找人来确认是否是马桶的原因,之后决定是维修还是更换。关于对五楼贺女士的赔偿问题,陈女士却认为物业应该负主要责任。“物业一直没查出原因才导致如今的后果,因此物业需要负主要责任。”陈女士说。

  物业:只负责帮助业主协商解决

    面对陈女士的说法,工作人员则表示,由于物业公司刚接手小区不久,并不知这一情况,因为不应承担责任。
    名苑小区物业的负责人李先生告诉记者,他们是从去年12月份接手名苑小区的,之前的物业公司并没有告诉他们贺女士家漏水的情况。“当我们知道贺女士家漏水的情况后,及时赶到六楼陈女士家查看,认为是屋内暖气漏水的原因,但是没有发现明显的漏水点,以为供暖结束就不会再漏了。”李先生说,物业是负责公共部分的维修,室内漏水应该由两户业主协商解决,物业只能从中起到调解作用,因此对于贺女士家中的损失,物业不应该承担任何责任。

  律师:漏水原因是明确责任的关键

    面对贺女士遭遇的难题,记者采访了九公律师事务所的律师盖晓华。盖律师表示,谁承担责任的关键还要看漏水的原因在哪里。
    律师说,如果是楼上住户自己使用不当导致马桶漏水的话,那就需要六楼业主负责;如果是马桶质量问题,那就需要找马桶的销售单位负责;如果不是这些原因,那么物业公司由于没有及时发现问题所在,从而导致五楼与六楼业主损失,因而业主可以向物业进行追偿。
    盖律师表示,由于目前马桶水箱漏水只是猜测的原因,因此具体应该交由谁来负责进行赔偿,还应该等原因调查清楚再进行协商处理。


  |相关新闻|

  卫生间顶部漏水四年
  业主真担心水滴石穿

  □记者 靳东群
    近日,家住岔河紫薇园20号楼的丰女士一直被卫生间的漏水问题困扰。“因为卫生间顶部一直漏水,墙面被浸透泛黄,曾多次找到物业和开发商协调,但是问题发生四年了,仍未解决。”丰女士说。

  卫生间一天擦洗两遍

  “现在每天都要擦洗两遍卫生间,就是因为顶部漏水。”4月20日早上,当记者见到丰女士时,她正用钢丝球使劲擦洗着卫生间墙面瓷砖上的水痕锈迹。
    丰女士指着卫生间瓷砖上的痕迹和一些因水浸泡而泛黄了的角落说:“花了那么多钱装修的卫生间,全都白费了。”据丰女士介绍,这套位居四楼的房子是她在2006年选购的,几年住下来一直没有什么问题,直到2009年,楼上房间有业主入住后,卫生间顶部就出现了漏水现象。“已经持续4年了,最近漏水更严重了,而且因为漏水现象,卫生间顶部一直潮湿,我担心会有安全隐患。”丰女士对此很困扰,她曾多次到楼上住户家中寻找漏水原因,可两家人查遍了家里的管线也没有找到漏水点。“我是2009年才住进小区的,没想到搬来没多久,楼下就开始漏水。什么原因我也不清楚。”丰女士楼上住户为漏水既抱歉又无奈。

  建议楼上住户提出维修申请

    从发现漏水到现在近4年来,丰女士和楼上的住户两家联合起来,无数次联系开发商和物业,终究没有解决问题。
    随后,记者联系了小区物业。“防水工程的保修期是5年,5年内可以协调施工方免费处理、维修,但是现在已经出了保修期。”物业负责人表示,丰女士是2006年购房,早已过保修期,而且住宅专项维修资金是用来维修小区公共设施的,丰女士家的卫生间属于住户个人的问题,只能自己出资解决。
    据了解,依据《建筑工程质量管理条例》的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期确实为5年。不过,物业说:“丰女士楼上住户是2009年入住,尚在保修期内,而且卫生间漏水也与楼上有关,可由楼上住户提出维修申请,再由物业协调开发商和楼上住户来处理。”

评论列表

没有相关评论
  • 昵    称:
  • 评论内容:
  • 验 证 码:   看不清,换一张
  •  
内容右侧广告320+206
    您可以用智能手机扫描左侧的二维码,直接打开本网页