他积极改造社会福利中心硬件设施，细心呵护每位老人，并丰富他们的精神文化生活，他就是德州经济技术开发区社会福利中心院长侯军海——
“饭菜一定要炖得久一点，老人们年纪大，软糯一些容易消化。 ”9月22日早上，记者见到侯军海时，他正在食堂叮嘱厨师。这位30岁的年轻人，是德州经济技术开发区社会福利中心的院长，老人们都亲切地称他小侯。

科学管理，为老人创造良好生活环境

去年10月，侯军海从市民政局福彩中心调到德州经济技术开发区社会福利中心任院长，初来时，福利中心设施老旧，管理不规范。
此时，全市正加强养老服务体系建设，德州经济技术开发区投资100余万元对福利中心进行升级改造。侯军海抓住机会，精心筹划为福利中心提档升级：主楼所有房间的家具家电全部更新；将阳台改造成卫生间并安装洗浴设备；为方便老人就餐，主楼与餐厅两楼间建成了全封闭连廊……
与此同时，他将福利中心的卫生管理推向市场化运作，由保洁公司代管；聘请厨师专门给老人做饭，保证了老人的饮食营养。 “他干事实在、有魄力，通过改造，我们的生活条件比以前好多了。”提起侯军海， 70岁的付贵井老人竖起大拇指。

播撒赤诚，呵护每位老人

自从来到社会福利中心，侯军海便将所有心思都放在中心152位老人身上。在他眼里，老人的事就是最重要的事。 75岁的王永贵老人，因没有户口无法领取基础养老金，新农合也没法办理。侯军海了解情况后，积极同老人所在村的村委会联系，并3次与当地派出所协调沟通，帮老人补办了户口。
今年8月，侯军海查房时发现，住在三楼的79岁的高廷青老人在卫生间摔倒昏迷，他赶忙将老人送往医院。经诊断，老人脑出血量较大，已无法再做手术，只能保守治疗。侯军海一直陪护在老人身边，配合医生帮其清理呕吐物、导尿。由于病情严重，老人第二天凌晨不幸去世。高廷青远在东北的哥哥赶到后，紧紧握着侯军海的手说：“谢谢你陪我弟弟走完最后一程，他走得不孤单。 ”
“老人生病时最需要的就是亲人的温暖，在社会福利中心，我就是所有老人的孩子，照顾他们理所应当。 ”侯军海说。

 细心周到，让老人们不孤单

为丰富老人们的精神文化生活，侯军海在福利中心设置了阅览室、麻将室、活动室等。老人们喜欢听戏，他便经常请演唱团来演出。此外，他还经常联系志愿者服务队来社会福利中心陪老人谈心，中心从此变得“热闹”起来。逢年过节，侯军海总要守候在老人身边。今年中秋节，他为老人们采购月饼、水果，并送到每位老人手中。他常说：“对待老人，要有耐心、爱心和包容心。只要老人们过得快乐、舒心，付出再多也值得。 ”
德州经济技术开发区社会福利中心的老人们把他称作贴心人。
       □本报记者 高玉梁 本报通讯员 李俊义