今年以来，宁津县宁城街道深入推进“红网精治”工程，将政务公开与社会治理深度融合，依托“1+9+44+138”四级零距离网格管理服务体系，将政务公开的“神经末梢”铺设到社区、拓展至住户，搭建政府与居民之间的沟通桥梁，真正让群众成为基层治理的“合伙人”。

一、软硬兼施，筑牢政务公开“主阵地”

一方面完善硬件配套，结合城市社区管理体制改革，推行“1体验区+9专区”服务模式，即在街道党群服务中心设立政务公开体验区、在9个城市社区党群服务中心设立政务公开专区，作为政务公开向社区延伸的“支撑点”。另一方面丰富公开内容，认真梳理《宁城街道2022年政务公开重点工作任务清单》，在法定需要主动公开的内容基础上，围绕棚改回迁、老旧小区改造等群众关心关注的民生事项，及时回应社会关切，推动政务公开工作提质增效。

二、双线并行，推动公开信息“全覆盖”

线上充分发挥“宁城之窗”微信公众号、政府门户网站、“灯塔-党建”“智慧村务”等新媒体平台作用，辅以382个居民微信群、178套智能广播系统，公开政府信息、传播政府声音、开展政民互动,加强对惠民信息、政策资源的高效整合和充分共享，助力破解政策落地最后一公里难题。线下拓展“大数据+网格化+铁脚板”机制，探索“四方联动”，引导182名专职网格员、200名机关党员干部、1000余名志愿者等做好主动公开的“传话筒”和解决问题的“贴心人”。截至目前，已累计发布相关信息2000余篇，固定粉丝数量3000余人，发放反电诈、国家安全等宣传单30000余份.

三、便民助企，打造政务公开“新渠道”

一是专人服务接待讲解政策。安排医保社保、扶贫民政等业务口骨干轮流值班，制作宣传页和宣传片，一线为群众讲解政策，破解群众“信息孤岛”。二是创新公开服务方式。将政务公开与网格大走访活动相结合，与群众面对面交流，一访社情民意、二解急难愁盼、三谈惠民政策、四促工作开展，让政务公开走进千家万户。三是优化服务公开流程。针对企业和群众的高频办事事项汇编《宁城街道办事“一本通”》，并在线上、线下同步公开，方便群众办事。四是优化营商环境，选拔优秀骨干，为辖区89家企业配备45名“首席服务官”，不漏“一企”，不遗“一家”，提供“保姆式”专属服务，累计走访企业70余次，协调解决企业问题近30个。五是依托平台提升社区政务公开效能。深化推广智慧社区建设，依托智慧社区综合管理平台，建设政务公开政策宣传、群众诉求、特色活动等栏目，对居民反馈问题进行精准定位、精准反馈、精准施策，随时随地回应群众问题诉求，无时无刻提供暖心社区服务。