天衢新区:帮办代办让群众办事不再难

德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者张明凯通讯员吴海华褚琳)

为进一步优化营商环境,加快市场主体发展壮大,近日,天衢新区行政审批部分管负责人带队赴各镇街便民服务中心,实地调研,督导帮办代办服务工作,加强基层政务服务站工作人员培训和业务指导力度,提高帮办代办服务群众能力。

天衢新区行政审批部组织各个便民服务中心业务精干开展多轮业务培训,并对11月1日正式实施的《促进个体工商户发展条例》进行深度学习,加大政策宣传力度,提升“现场帮办团”综合业务素质能力,通过岗位培训,政策学习、优化流程,让帮办人员业务申报过程畅通无阻,进一步提升了服务效能。

面对有需求行动不便的群众,帮办代办人员变“坐等服务”为“主动靠前”服务,主动上门帮助办事群众进行网上申报,办事企业和群众只需拿着身份证、提供办理业务的必要信息。

今年以来,天衢新区将持续深化“放管服”改革,以办事群众的“需求”为突破口,通过实施“小切口大民生”改革。强化基层综合服务能力,全面提升市场主体开办便利度,推动市场主体做大做强。

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