德州供热企业将派人去华戎银泰小区逐户排查 完善供暖工作

德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者张祺媛)

“去年我家温度还能达到23℃,但今年供暖后,温度只有十五六摄氏度,孩子在家里都冷得受不了。”12月8日,家住德城区华戎·银泰尊府小区的居民王先生拨打问暖热线称,他家今年供暖效果不如去年,白天卧室内温度最高到18.4℃,但到了夜间卧室温度明显降低。为啥交了同样的取暖费,今年温度却比去年低不少?

当晚18时许,记者来到王先生家中查看供热情况。王先生说,今年从开始供热到现在,他家暖气就不是很热,白天客厅温度最高21℃,卧室温度最高18.4℃,夜间卧室温度仅十五六摄氏度,“用手摸进水管,管道很凉,而且出水管放出来的水也很凉。”

随后,记者又随机采访了该小区5号楼的4名业主,其中仅有1名业主表示今年自己家中温度可以达到25℃,其余3名业主均表示今年家中温度较低,尤其是卧室夜间温度太低,达不到18℃。“住在同一小区同一单元,邻居家里的温度能达到25℃,大家都交了同样的取暖费,为啥我家这么冷?”对此,王先生表示十分气愤。

据了解,该小区共计800多户业主,目前入住率不到一半,已入住的业主普遍反映今年供暖情况不如去年,且超过半数的业主反映今年卧室温度较低,晚上达不到18℃。

针对此问题,记者电话联系了该小区的供热企业——山东华鲁恒升集团德州热电有限公司。该公司负责人表示,今年供暖之前他们已对该小区的过滤网全部进行了清理,目前供暖机组运行正常。针对小区现在出现“冷热不均”的现象,他们考虑可能是个别住户家中的过滤网堵塞导致,“我们将尽快派人入户查看具体情况,进行逐户排查解决,帮助居民协调问题,早日让居民家中暖和起来。”该负责人说。

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