前孙镇——“一站式”服务便民贴心

德州新闻网讯(孟迎迎石万佳)“原本要抽时间去镇便民服务中心,现在走几步到村里就能办营业执照,真方便。”1月18日,前孙镇李集村村民郭玉彬高兴地说。

这得益于前孙镇实施的“一站式”便民服务模式,将便民服务事项下沉到村级,镇便民服务中心工作人员到村党群服务中心窗口坐班,实现民政、计生、医保等事项“符合条件立即办、材料不全帮着办、多部门联合协调办、跟踪服务主动办”。

此外,各村组建村级帮办代办队,通过微信、电话、上门走访等方式,了解群众实际需求,进而开展电话预约、代跑代办、网络咨询等多元化服务。


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