德州新闻网讯（李梅）“办手续少了一份资料，窗口工作人员免费帮我打印了，来一趟就把事办好了。 ”10月23日，在化楼镇便民服务大厅办手续的合平村村民于清富对此次办事体验很是满意，扫描二维码后点了“五星”好评。

为提高政务服务质量，化楼镇积极推广政务服务“好差评”制度。镇便民服务中心、各村（社区）便民服务站，在各个办事业务窗口原有纸质册满意度手写评价的基础上，制作了微信二维码“好差评”扫码牌，方便办事群众当场快速评价。通过“好差评”推进评价模式从“内部监督考核为主”向“群众评价为主”转变，倒逼相关部门及工作人员不断提升办事效率和服务质量。今年累计网上办理业务1800多件，“五星”好评率达九成以上。