庆云讯（马俊良 王凡存）“没想到这25张登记证一天办结，效率太高了。 ”9月20日，谈及庆云县政务服务中心的工作效率，德州天瑞风力发电有限公司负责人桑猛不停地点赞。
　　日前，因企业计划扩产，桑猛到庆云县政务服务中心咨询建设用地不动产登记事宜。因公示等原因，往常办理该项业务需5个工作日，但桑猛计划第二天带着登记证出差。面对企业需求，庆云县自然资源局政务大厅窗口负责人承诺当天办结。他们开启“承诺+”服务模式，启动延时办理机制，利用休息时间加班办理，终于在当天晚上9点全部予以办结。
　　承诺了就办，这是庆云县优化营商环境、提升服务效能的一个缩影。今年以来，为持续优化营商环境，庆云县自然资源局推出“3+”服务模式，即“承诺+、温馨+、互联网+”审批服务模式，即针对重点企业、重点项目，审批事项实行承诺服务；全面提升窗口人员业务技能，提升行政服务水平。利用周五晚上时间，针对窗口服务人员举办业务培训班，开展服务礼仪培训，并就日常工作中遇到的问题交流心得体会，研讨工作方法，提升群众满意度。
　　到了庆云县，政务不仅承诺办、温馨办，网上办同样便捷。近日，在北京经商的庆云市民柳先生也点赞“网上办”服务。他通过网络提交了不动产登记申请，工作人员看到信息后立即与他联系，并很快帮他办理了不动产登记。今年6月，庆云县不动产登记“一网通办”服务平台上线，市民登录山东政务服务网、“爱山东”APP等，便可进行线上申请申办。为丰富“一网通办”服务事项，该县还主动与7家银行对接，群众在办理贷款的同时，一并申请不动产登记，解决了群众银行、政务服务大厅“两头跑”的问题。另外，积极对接省市两级共享交换平台，获取房管中心、民政局等12部门共享信息，实现了信息互联共享。
　　“营商环境只有更好，没有最好。我们坚持向先进地区对标对表，借鉴先进经验，坚持减材料、并环节、优流程，大力推进网上办、掌上办服务，让网上办成为常态，为群众提供‘五星级’服务。 ”庆云县自然资源局局长徐洪义说。
　　目前，庆云县建设用地出让合同、单据、施工图纸等核实材料，全部实现了共享获取，企业只需提供经办人身份证即可办理，实现了企业申请首次登记“一证办理”。