夏津人社局率先推出手机APP服务居民不用跑腿!老人在家“刷脸”即可认证

德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者潘晓泉)

一年一度的退休待遇资格领取认证工作结束,和往年不同的是,现场集中认证的场面在夏津县不复存在,很多老年人在家通过手机“刷脸”就完成了认证。这得益于夏津县人社局去年开发推出的“夏津人社”APP,将居民养老保险缴费、待遇领取资格认证等曾经需要跑窗口办理的业务,全部搬到了手机上,大大提升了工作效率,打通了服务百姓的最后一公里。据了解,这一做法在我市乃至全省都走在了前列。

说起办理居民养老保险缴费、退休资格认证等,很多人第一印象就是“麻烦”。除了要准备相关材料,还要跑窗口排队,尤其一些老年人,由于行动不便更是头疼。

为此,夏津县人社局联合深圳软数科技有限公司,研发推出“夏津人社”APP,旨在利用大数据、信息采集、人脸识别、网上支付等互联网技术,实现让居民用一部手机,就能足不出户自助办理所有人社业务。

去年10月,居民养老保险专项测试版上线,实现了居民养老保险网上缴费、认证功能,原来耗费大量人力、物力、财力排队集中照相认证、缴费的场面被一部智能手机所取代,无论参保群众是卧病在床,还是远在他乡,不到1分钟就能完成业务办理。短短15天就完成了9.4万名群众的养老金待遇领取资格认证工作,其间还发现了386名试图使用翻拍照片等造假的人员,并逐一进行了核查确认,避免了养老金被冒领。同时,网上缴费、查询和申报等功能陆续上线,几乎涵盖所有人社业务,并覆盖各办事群体。“夏津人社”APP推出后,真正实现了服务水平的提升和行政成本的减低。据初步统计,该县人社系统主要细化业务有187项,群众办事平均跑腿2.13次,如今群众办事平均跑腿将下降到0.16次,社保领域基本实现了零跑腿。财政支出方面,照相认证成本每人3元,全县每年支出30万元,对账单每人1元每年支出23万元,如今仅居民养老保险一项工作每年就能节约财政支出53万元。不仅如此,原来基层和前台经办人员承担了大量繁重的重复性工作,像集中缴费、认证等每年都要分别历时一两个月时间,各乡镇、村居社区、人社局都要付出巨大的人力、物力、财力和精力,现在,则将基层和前台经办人员从繁重的工作中解脱出来,大大提升了行政工作效率。

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