德州新闻网讯（崔秋芬 赵琳）1月31日上午，宁津县杜集镇东贾村村民李书梅老人的女儿和外孙将一面锦旗送到户籍民警刘洪亮手中，感谢民警帮助老人补办户口。
　　就在十几天前，刘洪亮接到李书梅的女儿从北京打来电话，称李书梅因病急需住院，可是住院时却发现老人没有户口。了解这一情况后，刘洪亮积极进行走访调查，发现李书梅是宁津县杜集镇人，今年已经100岁。 1986年，李书梅的丈夫去世后，老人便跟随儿女迁居北京，因老人离家多年，村里在统计人口时没有将李书梅统计上，造成老人户口遗失。
　　事情调查清楚后，刘洪亮特意为李书梅老人开辟绿色通道，特事特办，用最短的时间为老人办理了户口簿和身份证。老人出院后，为了表达对刘洪亮热情服务的感激之情，特意委托女儿和外孙从北京驱车将锦旗送到刘洪亮手中。