诚信典型|卫伟超市以质量求生存 诚信经营小商店变身连锁商超

德州新闻网讯(记者 张志宁 通讯员 庞占英 贾克秀)“商品货真价实、经营诚实守信,在这里买东西心里踏实。”6月17日,禹城市市民于成凯下班后来到卫伟超市购物,他表示虽然已搬了家距离稍远,但来此购物是他的第一选择。

之所以成为卫伟超市的忠实粉丝,因为15年前的一个小故事。2007年7月,于成凯的朋友在卫伟超市购买了水果和火腿肠等物品来他家串门。朋友走后他打开火腿肠箱子,发现实际数量和外包装标识不符。于是,他给超市打去电话索要厂家联系方式。“虽然这不是我们的责任,但请您放心,在我们超市购物出现的所有问题都会帮助解决,不用找厂家。”卫伟超市负责人秦玉卫表示,因为购进成箱商品时他们一般不开箱验货,应该是厂家装货时就少装了一袋,为表示歉意,他们退还购买火腿肠的货款。这样的处理方式让于成凯非常感动,并成为超市的常客。

2000年,秦玉卫和石磊创立了卫伟超市,营业面积仅60平方米,主要经营副食及日用百货。当时周围的超市已经很多,且有多家综合型大型商超,如何在激烈的竞争中站稳脚跟?

“做生意不能急功好利,要始终秉承诚信经营的原则,时时刻刻把产品质量放在第一位,做到货真价实、童叟无欺。”秦玉卫说。

自成立以来,卫伟超市始终秉承“低价、优质、便利”的经营理念,在进货时,严把质量关,收货时要求供应商提供每一批次商品的质检报告,一旦质检报告到期,会拒绝收货。他们对商品的来源、保质期等都有严格的审查,确保产品质量合格。针对顾客担心买到过期食品的问题,卫伟超市采取了自检自查的奖罚制度,对商品质量严格把关,全力保证消费者安全利益。

为进一步让利顾客,卫伟超市承包蔬菜基地,采取农商直接对接的方式,极大限度地压缩了中间环节,保证果蔬的新鲜度,让消费者每天能够吃到最新鲜的果蔬。针对果蔬的农药残留,每批次派专人检测,超标的一律下架。特别是肉类、熟食类产品,一定要有检疫合格证才能入场。

正是诚信经营的理念,卫伟超市迅速发展到6家连锁门店,营业面积达4550平方米,营业额逐年递增。

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