晚报讯（记者 胡兵） “号码公布后，一天的时间内就接到了几十个电话，主要是市民打电话咨询供暖问题，还有的市民打电话，就是为了试试灵不灵。”“我现在正在抢险的现场，市民拨打电话反映的问题已经解决了。”11月18日，记者拨通了中心城区四家供热公司负责人手机及投诉电话，他们纷称“电话简直成了热线”。
        11月17日，本报刊登了《供暖不热，向一把手投诉》，公布了负责城区供热的四家供热公司“一把手”的手机号码，同时公布了供热公司所供热的小区。见报当天，市民纷纷拨打电话咨询遇到的供暖问题。记者拨通了这些热线电话，每部电话都能接通，工作人员都是热情解答问题。
        记者拨通了德州市热力公司总经理洪涛的手机，电话一拨就通了，洪总经理热情解答了问题。在拨打华鲁恒升热电公司总经理张胜革的手机时，电话提示手机正在通话中，再次拨打后，张总经理同样热情地接通了电话。
        “有一个市民打电话咨询面积测量问题，反映测量的供暖面积和房产证上的面积相差3平方米，我给他解释了出现问题的原因。还有一个市民打电话问阳台上的温度达不到供暖标准，我向他解释了正常的测温方式，其他的电话主要是咨询，还有市民打电话，就是试试灵不灵。”张胜革介绍说，问暖热线公布以后，他的电话一度被打爆，大部分都是市民的咨询电话，有些市民拨打电话是想试试“问暖热线”灵不灵，还有的是市民咨询一些供暖政策，反映问题的情况并不多。