□张秋艳

近日，党史学习教育领导小组印发《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知》，就充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动提出明确要求。各级党组织要将“我为群众办实事”与日常工作结合起来，建立“我为群众办实事”清单，用心用力用情为群众办实事办好事，践行群众的事情“必须办、马上办、用心办”，做到服务群众“有力度、有速度、有温度”。

为群众办实事要有力度，践行“必须办”。悠悠万事，民生为大。各级党组织要围绕人民群众关心的热点、难点问题，办好保障和改善民生的实事。要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。群众利益大如天，各级领导干部要高度重视“我为群众办实事”实践活动，开展专题研究，畅通群众诉求渠道，倾听群众心声和需求，群众反映的事情不管是棘手事，还是麻烦事，甚至急难险重的事，党员干部都要高度重视，第一时间研究部署，落实到实际工作中，真正做到“民有所呼，我有所应，民有所盼，我有所为”。

为群众办实事要有速度，践行“马上办”。一枝一叶总关情，最是“小事”显担当。要始终把群众的“小事”当作“大事”来办，将事关群众的一件件事“精准办”“马上办”“经常办”，办实办出实效。要始终将群众的冷暖放在心间，让群众看到真真正正的变化、得到实实在在的实惠，坚持一切从实际出发，既不贪大求全，也不好大喜功，更不开“空头支票”，切实做到定了就干、马上就办。以解决群众诉求的“小切口”体现为民办实事的“大作为”，用一件件民生小事，使人民群众的获得感更充足、幸福感更可持续，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

为群众办实事要有温度，践行“用心办”。为群众办实事，要把实事办到群众的心坎里，做人民群众的“贴心人”“暖心人”“守护人”，使办实事更加“暖人心”“合民意”。要善用“群众路线”这一法宝，坚持从群众中来，到群众中去，做个“有心人”，从人民群众茶余饭后的闲聊中，从一张张反映群众需求的调查问卷中，从与人民群众一次次面对面、心贴心的交流中，切实了解群众疾苦。要善于换位思考，要诚心诚意为人民群众解决生活中遇到的实际问题，克服形式主义，从而赢得群众的信任、理解、支持和帮助，将“我为群众办实事”实践活动引向深入。

各级党组织要持续深化“我为群众办实事”实践活动，让解难事更有力度、做实事更有速度、办好事更有温度，真正将实事办好、好事办实，推动党史学习教育不断往深里走、往心里走、往实里走，把学习成效转化为推动高质量发展的强大动力。