德州分行个人金融部副总经理陈娜:金融改革“领头羊”冲锋在前作表率

德州晚报全媒体记者王南通讯员王琛

作为一名有着16年党龄的共产党员,邮储银行德州分行个人金融部副总经理陈娜在工作岗位上时刻以党员的标准要求自己,严谨求实、勤奋刻苦、工作扎实、业绩优秀,体现一名共产党员的先锋模范作用。

工作上,陈娜的尽职尽责体现在工作的每个细节。“银行工作需要合规,也需要更多的细致。”她是这样说的,也是这样做的。在工作中,她落实省、市分行的决策部署,扎实推进个金转型,在她和同事们的不断努力下,截至2021年8月底,邮储银行德州分行社保卡本年新增发卡4.6万张,全省排名第一位;结存56.97万张,全省排名第二位。重点卡项目持续推进,截至8月底,本年美团联名卡发卡686张,全省排名第一位;退役军人服务卡累计发卡7352张,全省排名第三位……这一串串数字的背后,是陈娜和同事们无数个日夜努力的结果,这其中的辛苦只有他们自己知道,其结果是收获满满。面对业绩的不断提升,陈娜表示,再多的辛苦也是值得的。

陈娜坦言,强化网点日常管理,产能才能持续提升。“我们以《网点产能提升方案》为抓手,量化各支行目标,以挣收入、挣中收、挣补贴为目的,促进网点落实客户维护、财富管理、综合营销及队伍建设工作,实现多项业务共同推进和目标达成;同时,加强支行日常管控,每月召开个金业务发展专题会议、差异化调度会议,每周通报网点产能提升情况,每日通报重点指标完成情况,明确支行发展短板。通过建立通报机制、调度机制、会议机制,加强业务发展的日常管控,提高网点的日常产能。”陈娜说。

作为团队的“领头羊”,陈娜深知“打铁还需自身硬”的道理,所以她狠抓理财队伍建设,夯实发展基础。她让培训系统化,每周组织理财经理常规例会、业务培训,每月组织差异化培训,提升队伍专业能力。制定科学、合理的产品绩效,为业务发展提供保障;通过科技赋能、精准营销,提高客户的联络、营销频次及成功率,以线上个人客户积分为抓手,提高客户的维护力度和服务体验。制定资产配置产品包,为一线营销提供工具。

作为一名共产党员,陈娜时刻以党员的标准严格要求自己,并帮助周围同事排解心理负担,以饱满的热情投身到每天的工作中,发挥了一名共产党员的模范带头作用。

“在金融发展日新月异的今天,每天都是全新的挑战,我只有以更高的标准要求来完善自己,才能在工作中不断前行。”陈娜如是说。

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