德州供电公司互联网部专工唐琳用实干诠释匠心，练就快速处置故障绝活——25年零事故 守护电网安全

唐琳正在检测电网运行情况

□本报记者唐晓颖本报通讯员李玉刚

12月6日，在国网德州供电公司互联网部，记者见到专工唐琳时，她正和同事分析电网数据。谈起从事的工作，性格爽朗的她言简意赅：“我干的工作听着复杂，其实就是用程序代码传输信息、控制电网。 ”

47岁的唐琳扎根电力生产一线已有25年，用最朴素的实干诠释匠心内涵，守护电网安全。今年她被国网山东省电力公司授予“电网工匠”称号，并入选第二届“齐鲁工匠”选树活动名单。

失败了重来一次不行就十次百次

1993年，大学毕业的唐琳成了一名德州电力人，从此与程序代码结缘。电力信息通信系统被誉为电网的“神经系统”，重要性不言而喻，而程序代码出错，直接影响到系统正常运行。为全面解决电力系统运行中遇到的各种问题，唐琳向同事学、向书本学、向实践学，并将学到的知识及解决问题方法汇总整理。“失败了重来，一次不行就十次百次。 ”倔强的唐琳是这样说的，也是这样做的。 1999年7月的一个晚上，她加班为信息系统升级。闷热的机房里，一待就是两个半小时，先后进行了50多次程序调试仍未成功。当她想站起身休息一下时，因蹲得时间太久，身子一歪头磕到机器面板上，瞬间起了个大包。简单处理了头上的伤，不服输的唐琳又回到机房……“被磕了一下让我脑洞大开，又经过20多次试验，终于找到出错的程序代码，顺利完成了系统升级。 ”她笑着回忆。

通过分析并解决近万个故障，唐琳练就了一手快速处置网络故障的绝活，通过“望、闻、问、切”精准发现并解决问题。

故障就是命令哪里有故障就及时赶去

2015年8月3日晚，我市突降特大暴雨。夏津县供电公司电力信通网出现故障，所有系统无法使用。接到援助电话的唐琳深知，信通网失灵随时可能造成大面积停电，甚至威胁群众生命财产安全。她冒雨赶到事故现场，脑海里搜索着相关联的历年运行数据信息和故障记录，仅用10分钟便从全市上百条电力骨干传输线路中找到故障点，随即抢修人员在1个小时内成功排障。

像这样的夜晚，唐琳记不清度过了多少个。“故障就是命令，哪里有故障我就及时赶去。”她如是说。25年来，唐琳与同事们坚守岗位，年均处理信息通信安全隐患160余起，保持着信息通信系统零事故纪录，保障了全市电网安全和电力有序供应。

一个人走可以走得快一群人走才能走得更远

为迅速提升公司信通运维人员故障处理能力，她将经验技术文字化，精心编写了《网络故障诊断与排除实战》一书，目前这本书已成为德州市县供电公司信通运维人员的随身“宝典”。

“一个人走可以走得很快，但一群人走才能走得更远。我愿意把经验分享给年轻人，让团队时刻保持创造力。 ”唐琳坦言。

2012年6月，唐琳带领同事组建了“信心飞扬”创新实训室，坚持“创新+实训”服务生产，集体为公司创新创效。他们用半个月时间，跟着巡检员巡查设备，自主研发了基于位置服务的电力移动GIS巡检系统。该成果获得第六届全国电力职工技术成果三等奖，为企业节约资金300多万元。 2017年，她又牵头举办“微信学堂”，团队成员交流遇到的问题，讨论解决办法。如今，她带出的徒弟个个成了技术骨干，1人获“德州市五一劳动奖章”，5人获评德州电力优秀专家人才，1人获评德州电力首席技师；创新实训室获国家发明专利6项、实用新型专利23项，省部级成果奖43项。

德州市劳动模范、德州市巾帼建功标兵、国网山东省电力公司先进工作者……面对诸多荣誉，唐琳说：“往昔的成绩是荣耀，更是责任。我会把工匠精神延续下去，把平凡的工作做到极致。 ”