杨东辉主动到居民家中了解供热效果

德州新闻网讯　1月7日，德城区的天空飘起了小雪，德州市热力公司的市北片区值长杨东辉正奔波在各换热站之间，仔细查看换热站的参数，保障居民家中温度正常。杨东辉是一名党员，更是一名供热人，他还是市热力公司71名党员的一个缩影。在市热力公司，党员们秉承着“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念，处处起到模范带头作用，让“和谐供热”的党旗更红，“德州热力，情暖万家”的理念更深入人心。
今年34岁杨东辉，在供热运行岗位已经工作20个年头。20年的寒来暑往，杨东辉的技能水平越来越高，但是把老百姓的冷暖放在心上的工作初心却从未改变。杨东辉作为一名共产党员，始终以严谨的工作态度，精益求精的工作作风服务用户，片区用户的满意度非常高，而且片区从未发生一起安全责任事故。
在今冬供暖季到来时，居住在岔河小区的居民享受到高质量的供暖效果，全新的供热二网和换热站让小区居民可以温暖过冬。在供热设施改造的背后，杨东辉和他的团队付出了很大的努力，为今冬管网安全平稳运行打下了坚实基础。从小区改造施工开始到设备运行调试，杨东辉都紧盯在施工工地严把质量关。与此同时，还将施工对群众的影响降到最低，保证施工安全。“为了能让小区居民更好地享受改造成果，在今冬供热初期，我和同事们吃住在换热站上，大家一栋楼、一栋楼的跑，一个楼道、一个楼道的调，跑遍了整个小区50栋楼，调节了每个开关锁闭阀和平衡阀，确保了1200余户居民正常用暖。”杨东辉说。

杨东辉查看供热设施运行情况

辛勤工作换来的是用户对于市热力公司的认可，一个善意的微笑，一次亲切的握手，这让杨东辉的心里暖暖的，用户的肯定更加推动杨东辉继续以一个优秀党员的标准严格要求自己。
杨东辉的工作状态是市热力公司众多党员的一个缩影，他们坚守在自身工作岗位，默默奉献保障用户温暖过冬，用行动践行着“辛苦我一人，温暖千万家”的承诺。市热力公司通过全员参与重点工作、把党的组织建立在服务运行“第一线”等措施，打破了以往沟通滞后的旧模式，形成了齐管共管、群策群力的良好局面。通过创新服务方式，对用户在供热中出现的任何问题积极协助解决，切实把群众的冷暖放在了心上，通过抓党建引领，打通了“暖人心的最后一公里”。
供暖好不好，百姓的满意率是唯一的检验标准，这也是市热力公司抓党建，创品牌的落脚点。对供暖工作的民生检验，相比过去单一的温度指标，已从“单选题”变成了“多选题”，群众对“温度”、“价格”、“质量”、“环保”、“安全”、“服务水平”成了新时期对民生保障能力的综合评判指标。市热力公司坚持全心全意为人民服务的宗旨，建立完善党组织和党员服务群众、党员服务用户的长效机制。
最近两年，市热力公司解决了58个老旧小区的管网改造工程，完成了共22万㎡的7个小区的集中供热替代燃煤锅炉工程，解决好些群众的供暖诉求，打通“暖人心的最后一公里”，在真正意义上实现让政府放心，让百姓满意，这也是市热力公司创建群众拥护的“情暖万家”服务品牌的最高追求。（德州晚报全媒体记者张明凯）