“一次办好”彰显服务新境界

日前,市委、市政府印发《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化优化营商环境实施方案》,推动政务服务理念、制度、作风全方位深层次变革。 “一次办好”是政府对社会的公开承诺,也是一次行政效能革命,我们要对标先进往前赶,撸起袖子加油干,让行政效率再提速,打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的发展环境。

“一次办好”是观念的再更新。当前,部分党员干部身体进入新时代,而思想还停留在“过去时”,谈新发展理念头头是道,干起工作却还是“依然故我”“涛声依旧”。说到底,根子还是出在观念没有“转型升级”,没有悟透“问题是时代的声音”这个重要论断,习惯于以观念的空转代替实际行动。 “一次办好”要求各级各部门把解放思想的“准星”瞄向实践中的问题、发展中的问题,敢于刀刃向内、自我革命,自觉破除一切与新要求、新形势、新使命不相适应的思维定势。

“一次办好”是作风的大检验。 “一次办好”要求党员干部要有“马上就办”的工作作风,各级机关干部对待群众、对待工作要有时不我待的精神状态、雷厉风行的工作效率。党员干部必须站在群众的角度和立场上去想问题办事情,把群众满意作为一切工作的出发点,以“慢不得”的危机感、“坐不住”的紧迫感、“等不及”的责任感服务群众,切实增强群众的获得感幸福感。

“一次办好”是服务意识的再提升。 “店小二”是近年来浙江省全力打造的一张服务企业、服务基层的闪亮名片,深受广大人民群众和企业欢迎,有力地推动了当地经济特别是非有制公经济发展。 “一次办好”要求党员干部必须强化“店小二”的服务意识,按群众需要下“菜单”,善于补“短板”、治“痛点”、破“堵点”,解决好群众急需解决的问题。

“一次办好”是担当精神的大考核。 “一次办好”是服务人民的庄严承诺,更是服务人民的光荣行动,最终的落脚点就是要让人民群众满意。 “一次办好”目的在于提升效能、优化环境,最大限度地节约社会成本,办什么事情都能一次到位、一次办结,切实做到“让信息多跑路、群众少跑腿”。 “一次办好”的关键是政府权力清单“瘦身”、责任清单“强身”,并及时向社会公布。各级各部门要敢于担当创新,从政策、制度、环境等方面优化供给,网上网下加速融合,做到办事流程再优化,能力素质再提高,运作效能再提速,这样“一次办好”就能释放出更多改革红利,激发出更多创业创新活力。

□张明昭

德州新闻网版权与免责声明:

①凡本网注明“来源:德州新闻网”的所有作品,版权均属于德州新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源: 德州新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

②凡本网注明“来源:XXX(非德州新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

③鉴于本网发布稿件来源广泛、数量较多,如因作者联系方式不详或其它原因未能与著作权拥有者取得联系,著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动与本网联系,提供相关证明材料,我网将及时处理。