德州新闻网讯 (记者 王志强 通讯员 陈兴龙)纳税人维权有了新平台。9月7日上午,夏津县国税局“税企绿洲”服务品牌发布暨纳税维权服务平台启用仪式举行,此平台的开设标志着夏津县纳税维权服务走上信息化快车道。这是继2009年该局与县工商联、地税局联合组建了全省首家纳税人维权中心后的又一次维权新举措,在全省尚属首例。
借助网络信息技术,夏津县国税局集中开发了纳税人网上维权投诉平台,嵌入“投诉受理、调查落实、意见反馈”整个维权流程,集“需求调查、政策宣传、服务评价、风险提醒、廉政监督、涉税举报、个性化服务”等功能于一体,使纳税人足不出户便可进行维权投诉,并实时查询维权事项调查落实和处理情况,轻点鼠标便可了解最新税收政策,实现与国税部门的零距离沟通。
据了解,创建“税企绿洲”服务品牌,开发纳税维权服务平台,是夏津县国税局在“纳税服务提升年”活动中着力打造的旨在推进纳税维权服务信息化进程,全面提升纳税服务质效的两个重点举措。为打造服务亮点,推动纳税服务工作向更深层次发展,夏津县国税局将悠久的黄河故道文化与现代纳税服务理念有机结合,积极创建了“税企绿洲”纳税服务品牌,寓意国税部门与全县企业和谐共生,携手共进,齐心协力将夏津这片九曲黄河故道打造成欣欣向荣,充满蓬勃生机的沃土绿洲。“县国税局先后建立了纳税人维权中心,开展了纳税服务志愿者活动,在国税部门优质高效的纳税服务中,我们找到了主人公的感觉,从内心深处感受到了尊重,感觉到了温暖。今天‘税企绿洲’服务品牌发布,纳税维权平台启用,我们再次感受到,税企之间的距离更近了,税企联系更紧了。”当天,在观看完维权服务平台应用流程后,泉林纸业夏津有限公司王涛副总经理说。