“心里的石头终于落下了。以为重新评定残疾人证等级很麻烦，没想到这么方便。”11月8日，在女儿李业娜的陪同下，日照市岚山区巨峰镇后崖下村村民李宗华来到区人民医院，参加等级评定，被评定为肢残二级。

十多年前，因双下肢功能障碍，李宗华申请了残疾人证，等级是肢残三级。但这几年，他感觉身体明显不如从前，想重新评定。11月4日，得知父亲想法的李业娜找到村残协委员王越，在其指导下，通过“阳光助残一件事”小程序提交申请，并按照提示填写、上传了有关材料。两天后，李业娜接到巨峰镇残联电话，通知其11月8日带父亲前往区人民医院评残。“评定结果正在审核公示。（审核公示）结束后，新的残疾人证会邮寄到家。”李业娜说。

下沉再下沉，将残疾人服务触角延伸至村（社区）。省残联党组成员、副理事长康永华介绍，近年来，省残联持续深化基层残联组织改革和服务创新，全面做实村（社区）残疾人工作，截至目前，全省完成村（社区）残协规范化建设63100个、配备专职委员69297名，基层组织活力和服务能力显著提升。

智慧化平台让基层服务更高效。一站申请、一码通办，这是村民李宗华申请新的残疾人证的亲身经历，也是山东积极探索创新“基层残协+业务数字化”建设的生动实践。岚山区残联副理事长胡艳凤说，以前办理残疾人证等业务环节繁复，为偏远山区的群众带来极大不便。去年，岚山区创新开发“智慧残联”应用场景，推广使用“阳光助残一件事”平台，找到了解决残疾人出行难、办事难的“智慧钥匙”，目前，岚山区残疾人证线上办理率为81.1%，残疾人服务事项总体线上办理率为70%。

据了解，山东将残疾人工作全面纳入“数字山东”发展大局，创新助残服务应用场景。整合11个残疾人服务事项为助残“一件事”集成化办理服务场景，依托“爱山东”政务服务平台和县、乡、村三级助残“一件事”窗口，形成线上线下一体化联办机制。

加强基层队伍建设，山东在全省创设村（社区）残协专职委员公益性岗位，已累计安置残疾人（含残疾人亲属）8.7万名，其中专职委员11399名。以志愿助残为纽带，推动链接各方助残资源，省残联与省文明办、团省委等共同实施“聚力如康共享阳光”文明实践志愿助残服务项目，推动各级党政机关、企事业单位、社会组织等开展社区助残“双报到”活动，带动10万余名社区居民、志愿者等就近就便为残疾人提供志愿服务。省残疾人福利基金会还创新开展网络众筹，募集款物2.65亿元，助力“如康家园”残疾人之家建设。

（大众日报客户端记者 刘一颖 通讯员 李英杰 李帅毅 报道）