□本报记者 刘春杨 本报通讯员 高合善

“有了这个数字大屏，全镇总体情况和突发事件一目了然，可以第一时间赶到现场处理。”临邑县兴隆镇“一站式”矛盾调解中心工作人员边操作系统边介绍说。

今年以来，兴隆镇依托数字党建引领基层治理综合管理平台（以下简称数字平台），通过数字化技术赋能基层治理，实时监控各村居、交通要道、主要河道，做到矛盾隐患早发现、早化解，实现基层“智”理，便民服务更加精准高效。

建立数据库筑牢“主骨架”

数字平台集智慧党务、网格治理、实时预警、上下联动等功能于一体。兴隆镇充分调动网格员、公益岗、志愿者、村两委干部等多方力量，对全镇村庄信息、学校信息、党组织信息、党员信息、居民信息，多部门数据20余万条，导入数字平台“中枢大脑”并定期更新，建立起稳固的基层“智”理数据库。

连接监控网用好“千里眼”

“你已进入危险水域，请立即远离。”接收到土马河边监控探头和语音播报系统报警信息后，数字平台立即派单给巡河员，由其赶赴指定水域劝离涉水人员。

每年寒暑假是溺水事件的高发期，兴隆镇在主要河湖水域安装监控探头和智能语音系统，并与数字平台联网。当有人员靠近或者进入该水域，系统会自动识别，并发出语音警报，同时信息传导到数字平台，再由平台派单给相关工作人员进行现场处理。

在独居老人、困难人员等特殊人群家中，还安装了与数字平台联动的一氧化碳报警器，重点预防取暖季一氧化碳中毒事件发生。通过“智”能防控，一体联动，实现巡防由粗放向精准转变。

调解一站式巩固“大后方”

“一站式”矛盾调解中心是数字平台的后方阵地，派出所、司法所、网格中心等单位入驻办公。同时设立了调解室、心理咨询室、分析研判室、联席会议办公室，通过“说、议、办、评”公共事务，畅通村民议事机制；“受理、调解、督办、完结”多方联动一站化解，优化矛盾调解机制；一站式多部门联动，多种机制互为补充，相辅相成，不断提升为民服务的质效、实效和氛围。

为充分合理利用资源，实现“一站多能”，兴隆镇矛盾调解中心同时也是兴隆红·为民党建联合体党群服务中心。老年活动室、群众接待室、暖心食堂等配套功能室齐全，与数字平台同频共振，共向发力，不断提升群众生活的幸福感和满意度。