志愿者认真清扫路面。记者石秀秀摄

□本报记者石秀秀本报通讯员符小军

11月8日一早，德州市财政局的14名志愿者就来到帮扶单位——广川宾馆宿舍小区帮助居民清扫积雪。四五个人在前面用雪铲推，后面跟着用扫帚扫，不一会儿就把小区主路清理出来。“多亏了财政局的志愿者来帮忙，我们出门安全也方便多了。”今年74岁的居民张玖胜说。

提起市财政局对广川宾馆宿舍小区的帮扶，这里的居民无不交口称赞。平整的路面、干净的墙壁，楼道内无乱堆乱放，照明灯、门禁一应俱全。就在6个月前，小区全然不是这副模样。

广川宾馆宿舍小区始建于1998年，一直无物业管理，“脏、乱、差”问题突出。“以前小区路面坑坑洼洼，雨天积水特别难走，每个楼道都堆积有杂物，小广告随处可见，卫生也没人打扫。”张玖胜回想起以前的居住环境直言“快住不下去了”。

今年5月份，市财政局按照市委市政府创建全国文明城市部署，结合“我为群众办实事”实践活动，安排第五党支部到广川宾馆宿舍小区开展帮扶工作。充分发挥党员志愿者的先锋模范作用，加大人力、物力投入，切实解决影响小区居民生活的急难愁盼问题。

“前期，我们多次到小区调研，研究整治方案、明确整治思路、提出了解决办法。”市财政局第五党支部书记郭全昌说。组织党员志愿者到小区开展卫生集中整治行动，清除了垃圾、僵尸车、小广告；解决了乱搭乱建、乱拉电线的问题；清除储藏室房顶上的杂草，协调电信部门整理了空中电缆线；协调相关部门对小区改造工程进行查漏补缺，整改了下水道，粉刷了墙面，填平了积水路面，安装了健身器材。

帮扶单位倾心尽力，小区居民也用实际行动支持。3名居民主动处理了废旧三轮车、大鼓、电影放映设备等，2名居民主动配合拆除了自家建设的储存杂物的小棚子等违建。大家的文明意识也大幅提高，乱扔垃圾、乱停乱放现象不见了，越来越多的居民走在路上，能主动捡起烟头、杂物。

打好基础，长久保持是关键。市财政局多方协调，经居民民主推荐、德城区建委批准，组建起了小区业主委员会。同时在德城区新湖街道办事处及罗南社区的帮助下，引进了德州市嘉安物业管理有限公司，广川宾馆宿舍小区初步建立起了市场化、制度化、长效化管理机制。

金杯银杯不如人民群众的好口碑。10月28日下午，张玖胜等人代表小区居民给市财政局送去了写有“真帮扶环境优美 办实事居民受益”字样的锦旗。接过锦旗，郭全昌说：“我们将继续落实党员干部的执勤制度，加大文明宣传力度，帮助居民养成良好的卫生文明习惯，督促业主委员会真正发挥作用，监督物业公司认真履行职责，切实把小区帮扶工作做细做实。”