——董子文化街打造诚信示范街区，擦亮诚信品牌

德州新闻网讯 记者于春芝本报记者费志振陈宝滨

“经营之道在于诚，赢利之道在于信。”董子文化街运营管理机构——董子文化街文化产业发展有限公司以诚信为根本，通过文化熏陶、制度保障，引导商户做到文明有序、诚信守法经营，发挥典型的示范带动作用，促进城市品质和形象的提升。

文化引领，商户自觉践行诚信经营理念

10余年的坚守，诚信已然成为董子文化街的新名片。

2009年董子文化街开街运营以来，一直秉承兆光集团“诚实做人，诚信经营”的企业精神，确立了“己欲立而立人，己欲达而达人”的服务理念，在运营管理各项工作中把“诚信”二字摆在首要位置，凝心聚力传承诚信文化、打造诚信示范街区，不断擦亮诚信底色和诚信品牌。去年，成功入选德州市首批“诚信示范街区”。

“董子文化街传承儒学精髓，拥有得天独厚的文化传统，塑造和培育了丰富的诚信文化精神，涌现出一批‘诚信经营’的模范典型，也吸引了众多商家入驻。”董子文化街文化产业发展有限公司相关负责人表示，截至目前，董子文化街有商户370余家，涉及书画艺术、红木家具、非遗民俗、影视传媒、文化创意、艺术培训等多个业态，从业人员1000余人，年营业额近10亿元。

作为“诚信”践行者的一诺传媒负责人刘军表示，公司从事艺术培训，向学员承诺“随进随退”，学员在中途任何时候想停止学习，剩余学时的学费可全额退还。“自律自觉，诚信经营才是公司发展永续之道。”他说。

在董子文化街日前举办的《诚信经营承诺书》签约仪式上，20家新入驻商户公开承诺，要守法经营、明码标价。至此，签约商户达200余家。

头雁效应，诚信经营示范店多了

2014年，翰墨斋美术馆入驻董子文化街。负责人田立强一直秉持“只卖真画、放心收藏、传承未来”的服务宗旨，用心服务每一个客户。

“真！”这是书画收藏爱好者韩女士对美术馆字画的评价。作为消费者，不外乎就是期待买到真货。当初韩女士只是抱着试一试的态度到美术馆咨询，没想到几年后经田立强介绍的字画都有增值，经田立强鉴定的字画均为真迹，从此她成了美术馆的常客。

田立强介绍，美术馆作品讲究“真、精、细、少”，一步步地艰难前行，最终树起自己的金字招牌，赢得客户的好评。去年，翰墨斋美术馆入选德州市首批“诚信经营示范店”，这与美术馆重视“诚信经营”，说到做到密不可分。

现在，董子文化街有5家商户获“诚信经营示范店”称号，1家公司获“诚信单位”称号，1人获“诚信使者”荣誉。

成绩的取得，离不开商户的坚持，更有董子文化街一系列举措的实施：大力推进诚信建设制度化，构建诚信经营环境，使街区不断提档升级。

作为群众信任的消费街区，早在2014年，董子文化街就在宣传部门和市场监管部门的大力支持下，制定相关标准，在街区商户中连续5年开展“十佳诚信商户”“十佳文明商户”评选活动，共评选出“双十佳”商户60余家，并在董子文化旅游节开幕式等重要场合进行隆重表彰和奖励。这些诚信商户、文明商户在街区的诚信建设中都发挥了示范引领的作用。

“现在看到商户墙上挂有‘诚信经营示范店’的证明，我们心里更有底了。”韩女士这样说。

政企联合，放心消费环境助力文明城市创建

创建“诚信示范街区”、营造放心和谐的消费环境，是全国文明城市创建的内在要求，更是社会群众的共同期待。

近年来，董子文化街通过志愿宣传服务、开展集中整治、评选诚信经营户等形式，多举措开展“诚信经营示范街区”创建活动。

在“十佳诚信商户”“十佳文明商户”的评选中，董子文化街文化产业发展有限公司与区有关部门共同参与，由运营企业负责选拔报送，有关职能部门进行把关，这种政企联合的工作方式，确保评选的公平、公正、公开，也调动了商户参与评选的主动性、积极性，让典型标杆选得准、叫得响、立得住、传得开。

为进一步倡导诚信经营、提升消费体验，2016年，当时的区市场监督管理局在董子文化街美术馆设立了“12315维权联络站”“消费者投诉站”，强化街区对诚信经营的调解化解机制，完善了街区诚信建设体系，也是政企联合引领诚信经营迈出的重要一步。

“商家的诚信意识和信用水平得到了明显提高，商业服务形象明显提高，董子文化街成为货真价实、买卖公平、人气旺盛的代名词。”董子文化街负责人表示，文化街通过高标准、多措施深化“诚信示范街区”创建，举行各种主题活动，进一步提升企业的诚信经营意识，保护消费者的合法权益，充分发挥先进典型的正面引导和示范表率作用，着力营造“守信得益、失信受制”的良好信用环境。