2021年3月份好人之星 王恩华,山东金光玻璃钢集团有限公司总经理

王恩华,男,汉族,大专学历,中共党员,1968年10月出生,武城县鲁权屯镇罗厂村人,现任山东金光玻璃钢集团有限公司总经理。

王恩华自2016年进入公司以来,他始终秉承“诚实做人,踏实做事”的理念,勤勤恳恳,任劳任怨,总是把工作放在第一位,以高度的政治责任感和强烈的责任心,爱岗敬业,诚实守信,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,把公司和员工的安全看得高于一切,用自己的实际行动践行了“平常时刻看得出、关键时刻站得稳,危难时刻靠得上,做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”。

自他进入公司以来把商业信誉放在首位,把诚信经营作为公司发展的根基和生命线,始终把诚实守信视为经营管理过程中的重点工作之一,心里时刻装着公司发展,每天看到的都是他忙碌的身影,很少休过安稳的周末及节假日,公司里的大事小事他都操心,在他的眼里,公司的事情远比自家的事情重要,在他的带领下,公司面貌焕然一新。

2019年,公司签订北京工地的一份合同,在发货过程中装卸工无意间把风机外层保护漆蹭花,导致风机外观不美观。装卸工没有发现,货物已装货完毕即将发走。他经过时发现了,为了公司的诚信信誉,让客户满意,他立即安排人员卸货,重新安排喷漆、装车,产品如期交付,维护了公司信誉形象。

信守合同信用,诚实履约,切实维护用户权益。他在实际工作中建立了一套规范有序、操作性极强的工作机制,有效的防控风险。梳理合同种类,分类营销,在他的带领下公司销售额不断增加,合同履约率100%。他强化科技投入,强化质量管理,建立了完善的售后服务体系,完善的质量保证体系,使公司的各项合同特别是购销合同得到了顺利履行,企业信誉得到了提升,企业信用形象得到了改善。

王恩华注重文化建设,培养员工开拓创新、为职工制定长期职业发展规划,促进公司和谐发展。把“诚信求实、开拓奉献”作为公司使命,并大力推广和弘扬,激发员工的使命感,培养员工的责任意识;坚持以“让客户满意”为服务宗旨,倡导“只有精心服务,才能赢得客户”的服务理念,把客户的满意度作为检验公司各岗位工作的标准,培养员工优质服务意识。以市场为导向,以顾客为关注焦点,努力打造“诚信百佳”服务品牌,坚持依法诚信经营的理念,用安全优质、诚实守信的服务来吸引、获得和巩固客户。

公司一直投身于公益事业,王恩华积极加入“爱心联盟”公益组织,多次参加“慈心一日捐活动”“希望小屋”“敬老爱老活动”。连续两年“慈心一日捐活动”捐款2万元,帮扶鲁权屯镇经济薄弱村前九屯村扶贫捐款1.5万元,2020年新冠疫情期间捐款2万元,用于武城县的疫情防控;为敬老院先后捐款3000元。


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