亓凌凌

市“12345”市民热线管理中心受理科科长亓凌凌

职责:负责受理群众通过12345电话、手机短信、电子邮箱、手机客户端、微信等平台反映的诉求事项,并对受理事项进行直接答复或分办处置。负责受理中心业务工作,协调联通公司做好受理大厅人员管理、业务管理、业务考核、业务培训工作。负责集中性问题、突发性问题答复口径的协调提报、审核、答复。负责全市政务服务热线工作的整合、建设、评价及运行管理。


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