德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者王南通讯员赵凤瑞）

田莎莎是禹城市医疗保障局的一名挂职干部，疫情防控工作开展以来，工作繁忙的她难以照顾家中的老人和孩子。关键时刻，年仅8岁的大女儿学会了承担，学会了关爱。对此，田莎莎无怨无悔。

田莎莎（中）

为了更好地为群众服务，田莎莎主动申请到前台值班，认真学习“掌办”及“网办”文件，快速掌握了办理流程，每天接听群众来电40多个，答疑、办理业务忙得连口水也顾不上喝，平常1分钟就能办好的业务，现在需要打好几个电话才能办好，大大增加了业务量。一名市民因外伤住院，因为着急出院，所以态度不太好，甚至不时地爆出“粗口”。但这并未影响田莎莎认真负责的态度，她依旧不厌其烦，通过电话耐心告诉其办理流程，并通过添加微信帮助、悉心指导，使其安心办理了出院。

除此之外，为了能够及时拨付本地医院的医保基金，田莎莎加班加点，通过电子邮箱接收定点医院的材料，认真完成7家卫生院的住院及门诊费用审核，保证了医保基金的及时拨付。

“在防控疫情的过程中，唯一感觉对不起的就是孩子。”田莎莎说，由于工作忙，婆婆又双目失明，照顾婆婆和小女儿的任务只能交给自己年仅八岁的大女儿。八岁的大女儿竟然学会了擀饺子皮，“妈妈，你放心工作，一定要注意安全，我在家会照顾好奶奶和妹妹，希望疫情早点结束，你就能早日按时回家，咱们都加油！”懂事的孩子让田莎莎潸然泪下，心中对女儿的愧疚又多了一分。

“我只是在平凡的岗位上做着平凡的事情，愿疫情早日结束，我们一定赢！”田莎莎说。