德州新闻网讯(记者 杨鸣宇)1月8日,记者从市人社局获悉,为做好“流程再造、一次办好”改革,市人社局从“放减优快”做文章,截至2019年底,171个事项全部实现“一次办好”,54个事项实现网上办,人社公共服务水平显著提升。
“放”,体现在最大限度简政放权,市人社局将劳务派遣经营许可、人力资源服务许可等6项行政审批事项下放至县市区,在全省较早探索将中级评审权限下放到专业技术人才密集的华鲁恒升、德建集团等大型企业,全力助推基层创新创业。
“减”,体现在减环节、减材料、减时间,提高服务效能。大力推进流程简化优化,在群众较为关注的社保经办业务中,共减少办事环节90个;全面清理规范各类证明材料和办事手续,做到六个“一律取消”,共梳理事项171项,共减少材料254个;扩充了“零跑腿”和“一次办好”事项清单,社保业务中有58项实现即时办理。
“优”,体现在提升窗口服务,最大限度优化群众办事体验。市人社局着力提升窗口人员素质,注重内涵发展规范服务,确立28条具体工作规范,有效提升了窗口服务的标准化、规范化、制度化水平。推进分类综合柜员提升服务,推行容缺办理和告知承诺深化服务,目前已有6项社保业务实行了告知承诺制试点。“快”,体现在充分利用信息化手段,加快推进网上办、掌上办、自助办。近年来,市人社局加强“三化”建设(标准化、信息化、一体化),网办事项明显增多,在劳动用工方面,已有1万多家企业的25万人在网上自主备案,在失业待遇申领方面,每年有2000余人次符合申领失业待遇条件的职工,足不出户就能领取失业金。社保卡、电子社保卡目前已累计发卡516万人,成年人基本实现一人一卡,去年11月份开始推行的电子社保卡,到目前已签发9万多张,“指尖上的社保卡”已变成现实。核心信息系统建设大大加快,50多万人的社保基础数据整理完成,涵盖9大平台51个子系统的德州“智慧社保”系统已上线。