闹心!入住新居却烦恼多多



业主反映后维修工作已经启动

本报记者

8月12日上午,本报新闻热线2220000接到市民徐先生反映:接连几天的降雨,位于天衢东路的天润和园小区出现了地面塌陷、墙体裂痕、积水渗水等诸多问题,“我们小区今年刚竣工,入住时间不长,但暴露出的问题却不少。”徐先生无奈地说。

该小区业主徐先生告诉记者,自从今年入住该小区后就一直被漏水问题所困扰,尤其是地下车库漏水比较严重,“前几天接连下雨,地下一层的储藏室和地下二层的车库就开始发生渗水问题,严重的地方像水帘洞一样,地下二层顶端管道不停地滴水,地面存有大面积积水。”

记者来到该小区看到,除了漏水情况外,1号楼和6号楼都出现了地面塌陷的问题,随着降雨量的不断增加,塌陷的区域也在恶化,小区北侧绿化带表面的植被没入水中,绿化带表面只剩下几株歪斜的小树;四栋单元楼均不同程度地出现地基、墙体开裂问题,最严重的6号楼单元门内部的墙体裂缝非常明显。

另外,该小区的基础设施也让业主感到忧虑,各处的排水设施出现了堵塞,电梯也接连出现故障,前一天业主宋女士就在电梯间内被困了四十多分钟,“电梯间内手机信号很差,应急电话打不出去,电梯内的应急按钮按了也没有反应。”无奈之下,宋女士发微信求助邻居,邻居帮忙拨打了119才获救。

业主们也向物业反映了小区存在的问题,物业表示,因为现在小区还处于建筑工程质保期,已经将业主的意见上报给了开发商,目前承包方已经在业主群里发布了维修方案,维修人员也在13日开始了工作。

记者了解到,问题最严重的六号楼单元门在13日上午开始了大规模的整修,针对排水设施堵塞造成的地下车库漏水问题,维修人员也疏通了排水设施,有住户在业主群中表示,“反映的问题已经开始解决,希望不久后能满意地入住新房。”

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