武城县税务局深化改革，从机构、事项、人心三方面增强工作合力——提高服务质量 优化营商环境

　　□本报记者王露本报通讯员李梦真
　　7月5日，在武城县税务局鲁权屯税务分局的自助办税区，永昌通风设备有限公司的财务人员马帅用了不到5分钟，就办结了发票业务。“以前办理发票业务需要去办税服务大厅，来回路程至少花费1小时，现在有了这两台设备，我在公司就能完成网上申报，来到这里就在设备上刷一下身份证，发票就能领了，从公司到分局办完业务不到20分钟，太方便了。 ”他告诉记者。
　　6月13日，武城县税务局鲁权屯税务分局发票代开自助终端及发票领用自助终端正式启用。为基层分局安装自助终端是武城县税务局2019年度“便民办税春风行动”内容之一，也是税务部门升级纳税服务质量、优化税收营商环境的重要举措。
　　今年以来，武城县税务局认真贯彻落实全面深化征管体制改革的要求，启动“认真”模式，破除“不能”问题，狠抓机遇，深化改革，立足税收，服务经济高质量发展。围绕深化改革，进一步理顺管理体制，推出一系列改革措施，从机构、事项、人心三方面增强工作合力，提高服务效率。机构合，内部职能部门和直属派出机构全面整合，全系统共设置内设机构13个、派出机构7个、事业单位2个，行政效能显著提升，工作合力明显增强。事项合，办税服务厅严格按要求实行“一窗一人一机双系统”的服务标准，纳税人“进一个厅、取一次号、到一个窗口、报一套资料”即可办理所有涉税事项，全面实现“最多跑一次”。人心合，大力开展“暖人心、聚人心、鼓干劲、提士气”等系列活动，深入推进“业务单位学业务”活动，积极组织网络竞赛等，干部职工的业务能力不断提升。
　　今年，国家大力实施结构性减税政策。为确保每个纳税人和缴费人都能享受政策红利，武城县税务局不断优化服务举措，助力全县经济高质量发展。开展“党委委员送税法”“税企座谈会”系列活动，截至目前，已开展税企培训12场，累计参训人数4400余人，发放宣传单页及政策汇编手册9000余份。增强主动服务意识，把税务工作放到全县经济社会发展大局和服务新旧动能转换中来谋划，加强税收分析，服务政府决策。坚持“以纳税人和缴费人为中心”的服务理念，继续深化“放管服”和“一次办好”改革，深入开展“便民办税春风”行动，持续推行网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，进一步压缩办税次数和时间，提高纳税人的获得感。