5月16日，齐河黄河大桥顺利通车运营一周年，在这一年的时间里齐河黄河大桥充满了机遇和挑战。在各级政府的正确领导和社会各界的支持下，大桥公司立足实际，以“保安全、保畅通、树形象、创品牌”为工作方针，以巡查养护为重点工作，坚持脚踏实地、团结拼搏、求真务实、争创一流的精神，全面建设具有自身特色的齐河黄河大桥，树起齐河文明窗口形象，展现“大义齐河”时代精神，认真完成了各项工作任务。据相关数据显示，通车一年来，齐河黄河大桥总通行车辆为560多万，日均1.6万辆；累计免费通行车辆450万辆，占总通行量的80%，免收通行费约4600余万元。大桥已经成为德州推进协同发展战略，加快对接济南、承接产业转移的黄金通道。

“文明服务不是僵硬的制度要求，但只要热爱自己的本职岗位，时刻带着热情开展工作，就一定能做好”。这是齐河黄河大桥负责人于健对大桥一线工作人员文明优质服务内容的期盼要求。面对形形色色的服务对象，并不是每一次微笑都能换来温暖的回应，但大桥的同事们却不以此为意。在迎来送往的过程中，你总能在齐河黄河大桥看见一抹让人惬意的微笑，文明之花在这里悄然绽放，源于大桥人对待工作一如既往的热情。一年时间，大桥人已开展学雷锋志愿服务活动10多次，参与人员百人次，服务时长在全县单位排名中名列前茅，真正做到便民服务。另外大桥人处置各类应急突发事件200余起，启动各类应急预案20余次，帮助过往车辆和救助行人100余次，保证收费期间“全天候”地微笑服务，切实做到“收费重礼仪，服务暖人心”。

由于齐河黄河大桥地理位置特殊性，远离市区，工作人员一年到头多在站内度过，以站为家是常态。为了营造温馨的工作生活氛围，一年来，大桥管理处组织职工开展了“庆国庆升国旗向祖国献礼”、首届员工秋季运动会、“迎元旦，业务技能大比武”、“最美大桥人颁奖典礼暨首届春晚”等活动，并且积极组织职工参与“全县业务技能比武”、“迎元旦千人健步走”、“全县篮球比赛”等活动，拓宽了员工的知识面、陶冶了员工的情操，激发了员工的工作热情。同时利用节假日给驻站值班人员送温暖，工作之余的空闲时间，站内总是洋溢着欢声笑语，大桥在潜移默化中俨然成为了职工的另一个“家”，用职工们的话说：“此心安处是吾乡”。

（朱荣章）