□山东德百集团董事长杨维星
　　近年来，德百集团在市委、市政府的坚强领导下，积极融入全国新零售变革，以新的零售理念、新的零售模式加快实体零售新旧动能转换，形成了“主业扎实，业态合理，发展势头越来越好”的新格局。
　　针对实体零售业普遍面临着网商冲击、费用增加等诸多因素，德百集团积极推动实体零售业创新转型。在巩固、完善、提高现有经营网点的基础上，加快乐陵德百、平原德百等城市综合体项目建设。同时，跨行联动，探索多领域协同发展，开拓新经济增长点。另外，大幅度增设试用、试吃、试玩、试穿等体验式服务以及免费服务项目，全面升级传统服务。积极探索“线上”与“线下”、“电商”与“店商”的融合途径，利用网络、微信等平台打造丰富多彩的营销活动。因为多年的持续创新，集团先后被授予“全国商业服务业十佳企业”“中国十佳商业品牌”“中国商业创新十大领导品牌”等荣誉称号，连续十多年位居中国零售业百强之列。
　　全市支持民营经济高质量发展工作会议的召开，让民营经济发展迎来春天。希望相关部门对实体商业零售网点科学合理规划，避免因重复建设而造成资源浪费；出台政策支持实体零售企业跨界融合发展，零售企业与创意产业、文化艺术产业、旅游业融合发展，实现跨行业联动；建立企业沟通机制，相关部门定期到企业调研和现场办公，第一时间帮助企业破解发展难题，督导企业发展；定期分批带领企业家到国内外同行标杆企业学习交流，搭建更为广阔的学习交流平台，以此开阔企业家视野，解放思想，更新发展理念；强化舆论宣传作用，为实体零售企业发展营造良好舆论氛围。另外，实体零售企业为劳动密集型行业，受用工成本提高、流通成本增加等因素影响，实体零售进入微利时代。希望相关部门尽快出台“商业行业密集型用工补贴”等具体优惠政策，为企业降负减压。 （记者张志宁整理）