德州新闻网讯（赵庆川）9月11日，市政府党组成员、区党工委书记、管委会主任鄂宏达在开发区信访接待中心公开接待群众来访。区党工委副书记朱青松参加。

接访过程中，鄂宏达始终认真倾听、详细询问、坦诚答复，对每一位来访群众的合理诉求都会同相关部门镇街提出明确处理意见。他强调，群众利益无小事，对群众反映的问题要认真核查，情况属实的合理诉求要尽快给予解决。要运用法治思维妥善处理群众诉求，避免产生新的矛盾，确保不留后患。要加强跟踪督导，做好沟通回访，及时坦诚回复群众关切。要坚持接访与下访相结合，了解群众所思、所想，强化情绪疏导，超前化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。