德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者张明凯摄影报道）“我们小区的楼顶经常会有瓦片掉下来，万一砸伤过往的行人那就坏事了。我们小区是老小区，没有物业管理，出现这样的情况该如何处理呢？”月13日，9 市民郑先生拨打本报新闻热线2220000，称他们小区由于年久失修，出现了屋顶掉瓦、墙面渗水的情况，不知道该如何处理。

　　据郑先生表示，他们小区叫油棉厂宿舍，位于东风中路水利部海委漳卫南运河管理局东侧，共有3栋居民楼，建成已经有20余年时间。该小区没有物业、单位管理，属于“三无小区”。由于小区建成时间较长，近些年出现了一些建筑老化的情况让市民很苦恼。“最近几年开始，屋顶的瓦片会掉落，而且不仅仅是瓦片，有时还会夹杂着砖块。居民每天进出小区，万一要是被掉落的瓦片砸中那就麻烦了。”郑先生边说边指向楼顶。

　　记者看到小区楼顶有屋檐，装饰有红色瓦片，但是部分屋檐的瓦片掉落十分明显。甚至有一个屋檐上的瓦片已经全部掉落，又用特殊的材料包裹起来。小区居民遭遇的烦恼不仅仅是屋顶瓦片掉落，还有不少居住在东西山的住户遭遇了墙面渗水的情况。

　　居住在该小区东山楼顶的住户张先生表示，他们家一间卧室楼顶有三处墙皮翘起，卫生间楼顶管道处也有水渍，厨房楼顶也有发霉的情况。与张先生出现相同情况的还有不少住户，一位居住在西山的住户也表示，夏天下雨的时候渗水情况比较严重，无奈之下她自己做了防水措施。

　　小区出现的各种情况，居民非常无奈，由于没有专业的物业管理，也没有业主委员会，所以出现这种情况居民并不知道该如何处理。针对业主们的疑惑，记者咨询了市房管中心相关工作人员。工作人员表示，由于该小区属于三无小区，如果想要对屋顶等部位进行维修，建议小区居民从业主中推选出一个集体，作为业主代表。然后针对小区需要维修的情况，可以请专业的维修队伍进行预算，如果价格小区居民可以接受，那么大家可以共同平摊维修费用。

　　由于入住时间较长，小区居民对是否有缴纳过物业维修金并不清楚。工作人员表示，小区居民可以到房管中心进行查询，如果有的话可以按照相关流程规定使用。