工行德州东风西路支行倾力提升网点服务效能

近期以来,工行德州东风西路支行从人员配备、岗位优化、职责考核等多维度入手,扎实推进网点标准化建设,进一步提升网点服务效能。 

 为切实做好标准化建设工作,该行组织全员认真学习省行《关于进一步加强网点队伍建设的意见》等工作要求和先进典型网点经验做法,结合本行实际,认真落实网点标准化管理流程,制定《东风西路支行网点标准化建设实施细则》。 

 突出客服经理在网点厅堂的作用,着力提升人员利用和服务营销效能。各岗位制定了岗位职责及考核标准,为标准化建设的实施提供了有效保障。 (通讯员:杨树盛 宋开峰)

德州新闻网版权与免责声明:

①凡本网注明“来源:德州新闻网”的所有作品,版权均属于德州新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源: 德州新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

②凡本网注明“来源:XXX(非德州新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

③鉴于本网发布稿件来源广泛、数量较多,如因作者联系方式不详或其它原因未能与著作权拥有者取得联系,著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动与本网联系,提供相关证明材料,我网将及时处理。

※联系方式:德州新闻网 电话:0534-2562862 电子邮件:dzrbxww@dezhoudaily.com