德州晚报讯（德州晚报全媒体记者张康摄影报道）
　　新家还没入住就被水泡了，市民张先生最近因此事头疼不已。除了自家木地板损坏等损失以外，楼下两户邻居家都受到影响，面临严峻的赔偿问题。在此事件中张先生表示，因还未搬家，自家电、水等总阀门都处于关闭状态，不知为何突然出现跑水，不知阀门是被谁打开的，也不知道这责任到底应该由谁来承担。
　　张先生的新房位于德州经济技术开发区某小区2701室，2017年7月交房，随后进行装修，一直未入住。今年2月24日下午，张先生来新家准备看看房子。刚来到家门口就发现门外有大片水渍，打开家门后，家内水直接向外溢出。经查看，张先生150平方米左右的房子均被水浸泡，水深10多厘米。
　　张先生赶紧拨打物业电话，物业工作人员上门协助关闭自来水总阀门，这才停止了漏水。关闭打开阀门期间，发现是张先生自行安装的天然气壁挂炉漏水。经物业工作人员联系楼下业主，发现2601室以及2501室业主家中均有不同程度的损失。其中包括木地板、中央空调、家具等。
　　张先生十分郁闷，新家还没住，木地板、家具也都是新的，居然都被水泡了，损失相当之大。张先生表示，他之前向单元楼物业管家确认过关闭自家自来水总阀门，不知何时被何人打开了。张先生认为就算是天然气壁挂炉漏水，如果自来水总阀门不开也不会出现漏水问题。张先生希望物业可以协助调查阀门是被何人打开，并再次确认漏水原因。
　　就此事记者联系到该单元楼物业管家贾女士。贾女士表示，业主投诉当天多位工作人员已经到场查看，发现是业主家中天然气壁挂炉漏水，而此壁挂炉是业主自行安装的。而关于阀门一事，贾女士表示暂时无法调查。
　　众成清泰律师事务所李倩律师表示，此事件中涉及两个法律关系，壁挂炉的使用者与楼下住户适用侵权责任法。壁挂炉使用者应尽到自己的管理义务，发生漏水，应对楼下住户进行赔偿，如果壁挂炉有质量问题，可以再依据合同关系，向厂家索赔。
　　关于阀门问题，应按照谁主张谁举证的原则，由当事人对自己提出的主张提供证据并加以证明。壁挂炉使用者说总阀门被开，需举证是谁开启的，由开启阀门的人承担责任。不然只能由壁挂炉使用者向楼下住户进行赔偿。关于业主要求确认漏水原因等其他问题，建议业主与物业协商解决。