丁坞中心敬老院——“三好”服务温暖老人心
孝老爱亲是中华民族的传统美德,照顾好老人让老人安享晚年是每位子女的义务和责任,丁坞中心敬老院把每位老人都当成自己的亲人,用心照顾老人,用爱温暖老人,让老人们和家人们感受到了亲情的温暖。
1月24日,乐陵市黄夹镇张洛吴村困难老人张凤祥的家人将一面写着“照顾胜过子女养老好于家中”的锦旗,送到丁坞中心敬老院院长宋世杰手中,以感谢敬老院全体工作人员对老人日常生活的精心照料。
据了解,张凤祥今年已62岁,无儿无女,前不久得了脑血栓,出院后虽然有亲属的照顾,但是精神生活一直很空虚,经常对亲属发脾气,不能按时吃药喝水,家人无奈把他送到了丁坞中心敬老院。没想到,敬老院的工作人员如同儿女般照顾老人。如今老人像变了个人似的,整天都开开心心的。“关爱今天的老人就是关爱明天的自己。 ”丁坞中心敬老院院长宋世杰由衷地说。该院始建于2012年,现已入住特困老人150余人。多年来,中心敬老院一直注重走亲情化的服务之路,他们组成了一支17人的“孝心服务队”,根据老人的身体状况、性格特点、兴趣差异和不同需求,开展个性化、保姆式的“一对一”服务。为每位老人建立个人档案,记录老人们生日、习俗、亲友关系及联系方式。敬老院坚持“为每位老人过生日”活动,对有智力障碍或不清楚自己生日的老人,就选择传统节日为他们集体摆寿宴。
在日常护理服务中,敬老院做到了“三好”:吃好、住好、护理好。每周食谱由院长亲自拟定,一日三餐不重样,三天小改善,一周大改善。每周为老人换洗一次被褥、换洗一次内外衣,并经常组织老人们到健身房、娱乐室、活动室进行健身和娱乐,在日常生活中教老人们跳健身操,组织老人打麻将、下象棋,让老人们在愉悦中感受到“家”的温馨。在医疗保健服务上,设立了专门医务室,选聘了专职护理员,建立了健康档案,定期为老人检查身体,做到小病不出院,生活有保健。对患病老人由服务员亲自看护、料理起居,并单独做病号饭,送到老人床头。一分耕耘,一分收获,真情服务换来了真心相报。困难老人和家属先后送来“真切关怀暖人心,真情关爱胜亲人”和“以老为尊,倾心服务”的两面锦旗。