11月26日,家住八里庄盛世华园的张先生拨打本报2220000热线称,他住在15楼,这两天下大雪,室温却降低了,一直维持在17摄氏度。对此,张先生表示不满,向物业工作人员投诉也未能得到解决。
11月26日14时许,记者来到张先生家中,实地测量室温。张先生家书房的室温是16摄氏度,卧室的室温是18摄氏度。张先生问了几位邻居,家中也出现类似的情况。张先生介绍说,这两天下大雪,室外温度降低,屋里的温度也不高,感觉有些冷。
针对张先生反映的问题,记者电话采访了八里庄盛世华园物业公司的郭经理。郭经理介绍说,这两天,有居民向物业公司反映室温低的情况,物业公司工作人员测了几户居民家,室温达到了19摄氏度。虽然有些冷,但是勉强达到了供暖标准。为了找到室温低的原因,郭经理联系了热力公司,原来是供热企业出现了一些故障,正在抢修过程中。
对此,记者又电话采访了八里庄热力站的值班人员,该工作人员说,并不了解该小区供暖温度低的原因,建议拨打供热服务电话。记者连续两次拨打热线电话未接通,物业的说法并未得到确认。
对于室内房间中温度有差别的原因,郭经理解释说,工程上布置供暖管道的时候,管子的长短不一,小户型的温度高一些,大户型的温度低一些。大户型的室温低,工程部门也难以解决。 晚报记者 胡兵