德州新闻网讯    11月26日，市民张先生拨打本报供暖热线称,他家进户的供暖管道阀门处漏水，自己购买了新的阀门，但是由于目前供暖管道在正常运行，不知道该如何更换阀门。
    据张先生介绍，他家位于青年路与东地大街交叉口西南侧，是一个2层的楼房，这栋房子是他租下来的。最近两天供暖管道的入户处有一个阀门出现了漏水情况，屋内的温度受到了一定的影响。
    11月26日，记者在张先生家看到，在1楼外面供暖管道的阀门处，仍有水在滴落，而且由于天气寒冷，漏水处已经结出了小冰凌。据了解，张先生家进户供暖管道阀门属于二网，阀门出现漏水情况，应由业主自行维修。“26日我自己找了专业的水暖师傅将漏水处的阀门进行了简单的处理，而且也购买了新的阀门，但是由于目前供暖管道正在运行，所以水暖师傅也无法带水进行更换。我想咨询一下热力公司能否帮忙关一下供暖总阀门，以便我们可以更换新阀门。”张先生说。
    随后记者咨询了市热力公司工作人员，工作人员表示不能带水更换新阀门，因为供暖管道正在运行中，管道内有压力，如果冒然卸下原有阀门会造成整个供暖管道严重漏水情况，影响其他住户的供暖效果。“如果是在夜间进行施工，关闭此处供暖支管网的总阀门，肯定会影响其他业主的正常供暖效果。27日一早我们会派专业的运行人员到张先生家实地查看，如果具备关闭总阀门的条件，在不影响其他业主供暖的前提下，考虑选择在合适时间关闭总阀门，以便让业主可以及时维修漏水阀门。”工作人员说。（晚报记者 张明凯）