雨后春笋式的发展
今年是结婚的高峰年。中国婚博会产业调查中心的普查报告称,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.1%的新人计划请婚庆公司策划婚礼;78.7%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.8%的新人要为新娘购买婚纱。
在饥渴的市场需求面前,今年我市婚庆服务业快速发展,婚庆公司雨后春笋般地出现在城区的各个角落。据调查,截至今年10月,我市正式注册的婚庆公司已由年初的5家发展到16家。各婚庆公司绞尽脑汁,婚车租赁、礼堂布置、花艺设计不断推出新花样;草坪婚礼、湖畔婚礼、植树婚礼、欧式婚礼等个性婚礼相继亮相,极尽浪漫之能事,吸引年轻人的眼球。“如今年轻人不再满足于千篇一律的婚礼模式,都想把婚礼办得更有个性一些,他们多会求助于婚庆公司。”德州阳光婚庆顾问公司的张经理说。
成长时期的“烦恼”
我市婚庆服务行业在快速发展中也暴露出了令人担忧的一面。缺乏行业标准,准入门槛低造成的服务质量良莠不齐是我市婚庆行业难以回避的现状。
目前,除了专门的婚庆公司,市内很多影楼、酒店、花店甚至婚介所都对外挂牌做婚庆业务。据业内人士介绍,这些婚庆公司其实是把同婚礼相关的行业的服务整合起来,打包出售,从中获取可观的差价。他们的工作人员90%以上不属于婚庆公司,两者间是合作关系,按比例分成,婚庆公司有业务时,随时打电话找他们,一场婚礼下来当场结算工钱。
据了解,许多酒店自己搞婚庆,别的婚庆公司想进入要交入场费,这无形中将费用负担转嫁给了消费者。一些饭店、宾馆在承办婚礼时,提供的主持人往往就是该单位的领班或楼面经理,这些人并没有受过必要的婚庆专业培训,对相关礼仪知识了解甚少,水平也很低。有的喜欢喧宾夺主、夸夸其谈;有的眼只盯钱、斤斤计较;有的不负责任、敷衍了事,消费者有苦难言。
收费标准的不统一也令消费者大伤脑筋。消费者反映大部分婚庆公司没有明确的收费标准,漫天要价,而许多消费者由于对婚庆行业不了解往往被蒙住。一对新人让某婚庆公司打理婚礼收费高达8800元,后来通过熟人找到某司仪负责操作,全部一样的程序和细节下来才花费了4600元,司仪仍有的赚,效果还很好。
健康发展的正确方向
组织成立婚庆行业协会是这一新兴行业快速健康发展的保证。通过行业协会规范行业行为,维护行业秩序,避免恶性竞争,拟定行业标准,组织业内人员培训,审核从业人员的服务水平。充分发挥行业协会的协调作用,整合产业资源,加强配置效率,形成产业规模,从而提高服务水平,打造有竞争力的婚庆品牌。
□见习记者 张宏祥
责任编辑 夏玉艳