禹城市中街道:让群众感受有温度的服务

编辑:杨戈 来源:德州新闻网 时间:2017-12-02 09:32 [打印] [ ] 论坛
关键词:禹城市中街道 群众服务
11月10日下午,在禹城市中街道老城东街村,负责散煤置换的机关干部忙忙碌碌,他们把村民家里的散煤收回,把等量的清洁煤再送回村民家中。当天下午,共完成散煤置换2000多公斤,他们的上门服务让村民们感受到了温暖。

11月10日下午,在禹城市中街道老城东街村,负责散煤置换的机关干部忙忙碌碌,他们把村民家里的散煤收回,把等量的清洁煤再送回村民家中。当天下午,共完成散煤置换2000多公斤,他们的上门服务让村民们感受到了温暖。
市中街道党工委书记王庆杰介绍:“抓好民生事业是党委政府服务群众的重要体现,我们下大气力把群众关心、关注的每一件事办好办实,让群众得到实惠。 ”

机关干部帮村民置换清洁煤


  200名干部一对一包村包企业


基层干部每天与群众打交道,对此,市中街道要求街道工作人员以群众需求为服务宗旨,把民生事业作为工作重点,引导机关干部做好有“温度”的服务。所谓有“温度”的服务,就是杜绝冷冰冰的工作态度,杜绝向群众发号施令,要有热情、真诚的服务态度,赢得群众认可,让群众体会到关心、温暖。
街道推行机关干部包村、包企业制度,139个村(社区),一人一村,62个重点企业,一人一企,200多名机关干部在最基层服务群众。他们坚持每周一集中学习日制度,聘请有关专家举办各类培训班,讲解上级政策和工作方法,不断为机关干部“充电”。坚持每周三集中办公日制度,推行一线工作法,把集中办公日当作联系群众、服务群众的良好机会,深入一线,深入现场,深入群众,现场解决群众的问题和困难,让群众顺心满意,架起密切联系群众的连心桥。
除周三集中办公日外,包村干部还工作在村里,进村入户大走访,与群众近距离接触,面对面交流。截至目前,共走访群众1.5万多户。在环境保护、精准扶贫、城乡环卫一体化、危房改造、党员网格化建设等重点工作中,干部们切实转变工作作风,听民声,尊民意,征求群众的意见和建议,把党的各项方针政策和上级精神真正落实到群众中。

维修后的六孔桥。高波摄


  修桥铺路,年完成民生工程20项


群众的事无小事。市中街道引导机关干部把心思放在服务群众上,不断解决好群众普遍关心的突出问题,把“温度”服务体现到为群众办实事、办好事上。
冯庄村、立新村等村庄是蔬菜种植基地,基地附近省道101路冯庄段与京沪铁路交叉处有一座铁路桥,因为桥涵有六孔可过行人,被称为六孔桥。六孔桥是蔬菜运输通道,但一直以来六孔桥桥下只有两孔可通过车辆,且路面坑洼不平,严重制约了蔬菜种植基地的发展和群众的出行。街道了解情况后,将冯庄段六孔桥维修改造工程列入2017年民生十大实事之一。分管此项工作的街道党工委副书记马玉朋说:“为修好桥梁、道路,我们先后6次去济南铁路局,跑设计、跑许可,投资70余万元,增加桥涵高度,绿化周边环境,修建了桥涵排水,硬化了连接路,彻底解决了周边群众出行难题。”经过紧张施工,今年6月,六孔桥维修改造工程完工。
如今,六孔桥桥涵宽阔,通桥道路整洁,人们出行不再受制约,群众交口称赞。冯庄村党支部书记张凤华说:“修桥、修路这事儿办到了老百姓的心坎上,路好走了,群众都很满意,现在做生意、种蔬菜的明显多了起来,群众增收有望了。 ”
今年以来,市中街道坚持为人民群众谋利益的原则,加大投入大搞农田水利建设、综合整治禹石商贸街、整治万庄工业园环境、维修改造六孔桥、建设残疾人创业基地等,民生工程完成了20项,远远超过年初拟定办好10件为民实事的目标。

  登门服务解群众难题


  “街道党委、办事处所有工作人员积极关注民生、服务群众,及时帮扶有困难的群众,及时解决一些热点、难点问题,增强了群众的获得感和幸福感。 ”街道党工委副书记、办事处主任贾海英说。
农村的热点、难点问题一直是影响农村文明建设、社会稳定的重要因素,机关干部有温度的服务,使一些热点、难点问题、社会矛盾得到有效化解。在今年推广清洁煤的过程中,有街道、村干部了解到,一些村民家中有往年剩余的散煤。如果让村民扔掉散煤再购买清洁煤,就增加了村民负担,伤害了他们的利益,村民很难接受。如果放任村民用散煤取暖,就会影响环境治理的大局。街道把散煤治理和清洁煤的推广作为重要民生工作来做,既要扎扎实实地抓好大气污染环境的治理,又要切切实实地保障群众利益。他们多次召开班子成员、管区书记会议,结合群众的实际情况进行专题研究,最终确立了相应的散煤置换措施,由街道办事处购买清洁煤免费将群众家中的散煤置换。成立了散煤置换工作领导小组,实行班子成员包管区,管区书记、机关干部包村到户,深入一线,抓宣传,摸实情,促落实,全面推行散煤置换行动。重点对城区社区、城中村、城乡结合部等“禁燃区”逐户走访摸排,登记造册,村不漏户、户不漏煤,摸清了散煤存储情况,统计好散煤数量,达到底子清、情况明。联系购买了等量的清洁煤,组织人力,投入车辆,对群众的散煤用清洁煤等量置换,送到村中,对年龄较大或行动不便的散煤储存户,组织人员登门置换。通过散煤置换措施,为村民置换散煤23吨,既消除了大气污染隐患,又让群众用上了清洁煤取暖,实现了群众满意、保护环境的双重目标。
街道党工委、办事处以乡村文明建设为主线,营造农村新面貌。研究出台了《市中街道农村红白事管理若干规定》,把移风易俗工作纳入村规民约,规范各村红白理事会,通过“五改”、“五提倡”,促进婚事新办和丧事简办,强化移风易俗,倡导文明新风。开展了送温暖、献爱心活动,帮助困难群众办实事、解难事。抓好环境保护,规范整治畜牧养殖,治理“散乱污”,还群众一片蓝天。加强城乡环卫一体化管理,及时清理、清运垃圾,创造了农村街道干净、空气清新的良好环境。积极开展了好婆婆、好媳妇、五好家庭、“四德”模范评选活动,在139个村、六大城市社区进行“四德”模范评选,各个社区、农村建立了“四德榜”,对评选出的4000多名好婆婆、好媳妇、五好家庭、“四德”模范全部公布上墙进行展示,积极传递正能量,带出好风气。□魏伟冯希才

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