买衣服半月后降价要求商场退差价

编辑:杨戈 来源:德州新闻网 时间:2017-11-14 09:20 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:买衣服 退差价
11月12日,市民于女士拨12345市民热线反映,她于10月28日在湖滨南大道的某商场内买了两件衣服,共花费598元。11月11日,她再次去该商场时,发现衣服降了50元。
德州新闻网讯 11月12日,市民于女士拨12345市民热线反映,她于10月28日在湖滨南大道的某商场内买了两件衣服,共花费598元。11月11日,她再次去该商场时,发现衣服降了50元。于女士有些生气,回家拿着还没穿的衣服,要求店员退差价,但是店员说商场规定是不能退差价的。“在商场购买商品,如果在一定时间内商品降价,就应该退差价。”于女士说。在拨打12345热线,商家负责人出面了解情况后,同意给于女士退还差价。那么,在商场买商品后,商品降价能不能要求退差价呢?
记者采访了德城区消费者协会相关工作人员,“近年也接到过不少消费者关于汽车、手机等商品降价后能否退差价的投诉。”工作人员称,目前,《消费者权益保护法》以及国家工商行政管理总局出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,只对网络购物退货有相关明确规定,不适用于实体店,“如果商家做出7天内可无理由退换货的承诺,双方可以协商解决此事。”(德州晚报全媒体记者汤锦瑶)
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