电梯出故障骤降 业主直呼“不敢坐”

编辑:赵洋 来源:德州晚报 时间:2017-10-11 09:13 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:电梯
“一部电梯承载着多位业主的安全和生命,如果像现在这样,一两天就会‘发病’一次,那确实不如走楼梯了。”
    德州晚报讯(德州晚报全媒体记者杨晓婷) “一部电梯承载着多位业主的安全和生命,如果像现在这样,一两天就会‘发病’一次,那确实不如走楼梯了。”住在德州经济技术开发区某高层小区的刘女士10月10日拨打12345热线电话投诉,表示自己早上乘坐电梯下楼时,进入电梯后电梯骤降。在自己乘坐电梯到达一楼后,才发现一楼设置了电梯损坏的警示牌,但是其他楼层却没有看到。在随后与物业的交涉中,刘女士也没有得到自己想要的解释。
    刘女士告诉记者,当天早上7点半,自己在电梯间等待电梯到来时并没有发现异样。当她进入电梯后,电梯门关闭的时候她发现数字按键没有亮,“我按哪个键都没有反应,但是电梯门已经关上了,这时候我就感觉电梯开始向下走,起初感觉并不明显,后来越来越快,我吓坏了,按了里面的报警键也没用。”刘女士表示自己当时又紧张又害怕,在电梯缓缓停好时,她发现停在了一楼电梯间。“一楼设置了警示牌,但是我这个从10楼下来的业主却一点都不知道。虽然是早上,但这时候是大家乘坐电梯的高峰期,理应在每层都设置警告标志。”刘女士说,这已经是一周内自己第二次“遭遇”这种情况了。
    刘女士表示,之前也发生过多次电梯故障,但是物业公司却没有提前进行警示或者设置警示牌。“有一次故障是中间楼层出现问题,但是在一楼却没有设置提示牌,结果我从一楼向上乘坐电梯,被困在了中间楼层。”说起曾经的遭遇,刘女士心有余悸,她认为本应该在每一层楼设置提示标志是一件轻易就能做到的事情,物业公司却没能做好,使得业主每次乘坐电梯都提心吊胆。
    记者随后拨打该小区物业办公室电话,工作人员解释称,由于这部电梯已经超过维保期限,所以出现故障较多。10日上午的电梯故障是由于夜间突然停电,所以没能做好应急措施,但是之前在电梯出现故障后物业所做的工作确实有所欠缺。接下来,物业会针对电梯故障时应做到的工作制定细则,为每位业主安全提供保障,并且在今后的工作中,注意在损坏的电梯内贴好警示标志,以免业主乘坐出现危险。
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