厨房屋顶掉瓷砖砸碎盘子

编辑:赵洋 来源:德州晚报 时间:2017-01-03 08:54 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:厨房 掉瓷砖
“我家厨房屋顶上的瓷砖早就松动了,我和小区物业反映过几次,但一直没人来修,前几天松动的瓷砖掉下来了,砸坏了我家几个盘子。”

“我家厨房屋顶上的瓷砖早就松动了,我和小区物业反映过几次,但一直没人来修,前几天松动的瓷砖掉下来了,砸坏了我家几个盘子。”1月2日,家住德州经济技术开发区金鼎公馆的王先生向本报记者反映,上月初,家人发现厨房窗口上方的瓷砖出现松动现象,一直联系小区物业咨询维修事宜,然而瓷砖掉落已经多天,始终没有维修人员上门进行维修,这让王先生一家很烦恼。


入住没一年厨房屋顶瓷砖松动
王先生家住德州经济技术开发区金鼎公馆6号楼2单元1103。据王先生介绍,2013年,他在该小区购置了一处房产。2016年4月份,王先生一家人搬了进来。因为房子属于精装修,各项设施均由开发商“包办”,王先生验房时也未发现房子存在问题。但最近一个月,王先生有些烦恼。
上个月,王先生在厨房做饭时,突然发现屋顶上的瓷砖之间存有较大缝隙,有几块瓷砖比较松动。“刚开始只是有点缝隙,后来有一块瓷砖耷拉下来了,悬在屋顶上。”王先生说,因为房子还未出保修期,发现自家厨房屋顶的情况后,他联系了小区物业。小区物业工作人员将该问题登记后告诉王先生,业主家中的问题维修应该是由开发商项目部负责,小区物业也会联系开发商项目部并安排人员上门维修。可王先生回到家中后,一直没能等来维修人员,这让一家人很烦恼,“每天在厨房做饭,头顶上都悬着一块瓷砖,想想就怕得慌。”


瓷砖突掉落,业主咨询维修遇阻
去年12月31日中午,王先生外出吃完饭回到家中。刚打开厨房门,就发现厨房屋顶上悬着的瓷砖竟然真的掉下来了,而掉落的瓷砖直接将厨房柜子上的几个盘子砸坏,瓷砖碎片和盘子碎片散落一地。
看到这样的情况,王先生非常生气,随后王先生来到小区物业办公室反映此事。然而小区物业工作人员却称具体维修事宜不归自己负责,并给了王先生一个电话号码,声称该号码是开发商工程部,具体维修还得向工程部反映。随后,王先生回到家中,尝试电话联系开发商工程部,却一直没能打通。“上次就说有工程部的人来,一直也没来,这次还让我们找工程部,打了这么多电话,都没人接。”王先生说。
一直联系不到工程部,王先生更加生气。本来厨房屋顶上瓷砖松动也不是“个大事,维修人员如果能来看看修补上,啥事也没有,可就因为一直没人来维修,现在瓷砖掉了下来。如果当时厨房有人在做饭,肯定被砸伤。现在瓷砖掉了,还让我们找工程部,电话却一直没人接。”


电话线损坏,未及时接到业主投诉
1月2日下午,记者来到该小区。在王先生家中,记者见到了厨房屋顶上瓷砖掉落的地方。王先生家的厨房正对客厅,厨房窗户上面,一片长约50cm、宽约15cm的瓷砖已经掉落。紧邻的两块瓷砖与屋顶也存在一定的缝隙。而该脱落瓷砖正下方就是王先生家厨房做饭的平台。
针对此事,记者来到该小区物业办公室,但由于假期,小区物业办公室大门紧锁。随后,根据王先生提供的电话号码,记者联系到了该小区开发商工程部。工作人员告诉记者,他们对于业主家厨房瓷砖掉落的事情并不知情。如果属实,一定会安排工作人员上门维修的。
随后,另一名工作人员告诉记者,之所以这几天该业主一直联系不到工程部,是因为工程部电话线路损坏,一直在维修。“前几天电话线路坏了,电话都打不通,所以业主没有联系到我们,我们也没能及时接到业主的投诉。不过目前我们已经安排了维修工到业主家进行维修了。”该工作人员说。
1月2日下午,记者再次联系王先生。王先生告诉记者,目前已经有工作人员来家里对瓷砖脱落部位进行了查看,并承诺接下来会安装新瓷砖。


晚报记者高智新摄影报道
版权声明:凡本网文章下标注有版权声明的均为本网站合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得使用,如需获取授权,请点击

评论列表

德州新闻网版权与免责声明:
①凡本网注明“来源:德州新闻网”的所有作品,版权均属于德州新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源: 德州新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
②凡本网注明“来源:XXX(非德州新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
③如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:德州新闻网 电话:0534-2562862 电子邮件:dzrbxww@dezhoudaily.com

论坛热图

    您可以用智能手机扫描左侧的二维码,直接打开本网页